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Suas informações são usadas somente para responder sua pergunta e, quando for relevante, contar sobre um serviço que combine com você — nunca vendidas, nunca compartilhadas.
Tempo de resposta rápido
Uma média de 2 horas em dias úteis, com assuntos urgentes movidos para o início da fila.
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- Telefone+1 (302) 327-6907 — segunda a sexta, das 9h às 18h EST.
O que incluir na sua mensagem
- Se você já tem uma entidade nos EUA, ou ainda precisa abrir uma
- Seu estado e tipo de entidade — LLC ou C-Corp
- O país onde você mora atualmente
- O serviço sobre o qual você está perguntando — abertura de empresa, declaração de impostos, contabilidade ou dissolução
- Quaisquer perguntas específicas ou prazos com os quais você esteja trabalhando
Não sabe por onde começar? Leia mais sobre abertura de empresa, declaração de impostos federais, ou contabilidade — ou simplesmente envie os detalhes abaixo e vamos te orientar.
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Marque sua mensagem como “URGENTE” e inclua o prazo — prazos de declaração e cartas do IRS vão para o início da fila.
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Em quanto tempo vocês respondem?
Buscamos responder em até 2 horas durante o horário comercial (9h–18h EST). Se não puder esperar, ligar traz uma resposta mais rápida.
O que devo incluir na minha mensagem?
O status da sua entidade (já formada, ou ainda decidindo), o estado e o tipo de entidade, se você já tiver uma, onde você está, o serviço sobre o qual está perguntando, e qualquer prazo com o qual esteja trabalhando. Quanto mais contexto você nos der, mais útil será nossa primeira resposta.
O que eu envio fica confidencial?
Sim. Nunca vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais ou empresariais com terceiros, e cada mensagem é armazenada com segurança. Usamos o que você nos envia apenas para responder sua pergunta e, quando relevante, contar sobre serviços que combinem com você.
Vocês podem ajudar com um prazo urgente?
Sim — marque sua mensagem como “URGENTE” e nos diga o prazo. Prazos de declaração e cartas do IRS vão para o início da fila.
Não tenho certeza de qual serviço preciso — vocês ainda podem ajudar?
Essa é uma forma normal de começar. Descreva seu negócio e o que você está tentando fazer, e vamos recomendar o caminho certo. Essa primeira conversa é gratuita, sem nenhum compromisso.
Vocês atendem em outros idiomas além do inglês?
Sim — inglês, espanhol, português e francês. Diga qual você prefere e vamos garantir que você seja atendido por alguém que possa te ajudar com conforto nesse idioma.
Quais são os horários de atendimento de vocês?
O e-mail é monitorado 24/7, com respostas normalmente em até 2 horas durante o horário comercial. O telefone funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h EST, e clientes podem falar com a equipe pelo painel de segunda a sexta, das 8h às 20h EST. Mensagens de fim de semana sobre assuntos urgentes ainda chegam até nós por e-mail.
Como faço para agendar uma consulta?
Preencha o formulário ou ligue, e vamos nos ajustar à sua agenda. A maioria das consultas é agendada em 24–48 horas, e as urgentes costumam estar disponíveis no mesmo dia.
Ainda tem dúvidas?
Estamos aqui para ajudar — entre em contato e responderemos em até 2 horas durante o horário comercial.
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