Términos de Servicio
Estos Términos establecen las reglas de nuestra colaboración. Los hemos escrito en un español sencillo a propósito — siga leyendo para saber exactamente qué puede esperar de nosotros, y qué le pedimos a cambio.
Bienvenido a Nonresident Tax. Usar cualquier parte de nuestros Servicios significa que está de acuerdo con lo que está escrito en esta página, así que vale la pena leerla con calma — pero hemos mantenido el lenguaje sencillo, así que no debería tomarle mucho tiempo. Si algo aquí no le queda claro, escríbanos a legal@nonresident.tax antes de empezar.
Los términos clave que usamos
Unas cuantas palabras hacen mucho trabajo en este documento — esto es lo que significa cada una.
- "Empresa," "nosotros," "nos," o "nuestro"
- Hareword LLC, dba Nonresident Tax.
- "Servicios"
- Todo lo que ofrecemos, incluyendo la formación de empresas, la presentación de impuestos, la contabilidad y los servicios de agente registrado.
- "Usuario," "usted," o "su"
- La persona física o entidad que accede a nuestros Servicios.
- "Plataforma"
- Nuestro sitio web, aplicaciones, y las herramientas y sistemas que hay detrás.
- "Cliente"
- Un Usuario que ha comprado o se ha suscrito a un Servicio de pago.
- "Contenido"
- Cualquier información, dato, texto o material que usted nos proporcione, o que creemos para usted, en relación con los Servicios.
Cómo acepta estos Términos
Cómo acepta estos Términos
- Usar cualquier parte de nuestros Servicios
- Crear una cuenta en nuestra Plataforma
- Comprar o suscribirse a un Servicio
- Seguir usando nuestros Servicios después de que actualicemos estos Términos
Capacidad legal
Usted confirma que tiene capacidad legal para celebrar estos Términos. Si acepta en nombre de una empresa u otra organización, confirma que tiene autoridad para vincular a esa organización.
Quién puede usar nuestros Servicios
Requisito de edad
Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en el lugar donde vive. No ofrecemos nuestros Servicios a menores.
Dónde puede estar ubicado
No podemos prestar servicio a residentes o ciudadanos de países actualmente bajo sanciones de EE. UU. — eso incluye, entre otros, Cuba, Irán, Corea del Norte, Rusia (para ciertos servicios) y Siria. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso por ubicación a medida que cambian las listas de sanciones.
Situación legal
También debe ser alguien a quien la ley nos permita atender — no tener prohibido recibir estos Servicios según la ley de EE. UU. o las leyes que le apliquen. Cumplir con sus propias leyes locales depende de usted.
Lo que está aceptando recibir
Cada plan y servicio se describe en detalle al momento de la compra — aquí está la forma legal de cada uno.
Formación de empresas
Formamos LLC y C-Corporations en Wyoming y Delaware.
Incluye: Presentación estatal, su solicitud de EIN, un año de servicio de agente registrado, acuerdos operativos o estatutos, y la configuración inicial de cumplimiento.
La formación suele tomar de 5 a 7 días hábiles, aunque no podemos garantizar un plazo — en última instancia depende de la rapidez con la que el estado procese su presentación.
Servicios de impuestos federales
Preparamos y presentamos las declaraciones de impuestos federales que su empresa debe presentar.
Incluye: El Formulario 5472 para reportar propiedad extranjera, el Formulario 1120 para declaraciones de C-Corp, el Formulario 1065 para declaraciones de sociedades, y los anexos correspondientes.
Preparamos su declaración a partir de la información que usted nos da — usted es responsable de que esa información sea exacta y completa.
Contabilidad y bookkeeping
Bookkeeping en la nube, construido sobre Xero.
Incluye: Categorización de transacciones, estados mensuales, libros contables listos para impuestos, y soporte para múltiples monedas.
Deberá darnos acceso a las cuentas bancarias y datos de transacciones sobre los que llevamos la contabilidad — no podemos hacer un bookkeeping preciso sin ello.
Servicios de agente registrado
Una dirección comercial oficial en EE. UU. que recibe su correspondencia legal y estatal.
Incluye: Recepción de documentos legales, avisos de cumplimiento estatal, y reenvío de correo.
Responda con prontitud a todo lo que le reenviemos — los documentos legales que quedan sin respuesta pueden derivar en un fallo en rebeldía contra su empresa.
Garantía de precisión
Si cometemos un error en una presentación que preparamos, lo corregimos y cubrimos la nueva presentación sin costo adicional. Cada declaración es revisada por un CPA con licencia en EE. UU. antes de presentarla.
Avisos importantes
Entender lo que no hacemos es tan importante como entender lo que sí hacemos.
No somos un despacho de abogados
Nonresident Tax no es un despacho de abogados y no brindamos asesoría legal. Lo que ofrecemos es apoyo administrativo e informativo — para asesoría legal, hable con un abogado licenciado.
No somos una firma de CPA
Preparamos declaraciones de impuestos, pero no somos contadores públicos certificados. Nuestro trabajo fiscal combina software especializado con profesionales capacitados — las situaciones complejas pueden seguir mereciendo la opinión de un CPA.
No prometemos resultados
No podemos garantizar un resultado empresarial específico, un ahorro fiscal, o una aprobación gubernamental. Demasiado de eso depende de factores fuera de nuestro control.
Hay terceros involucrados
Buena parte de lo que hacemos depende de otras partes — estados, el IRS, bancos. No somos responsables de sus acciones, demoras o decisiones, incluyendo si un banco le aprueba una cuenta.
Sus obligaciones
Mantenga su información precisa
Díganos la verdad, manténgala actualizada, y avísenos cuando algo cambie. La información que resulte ser falsa puede llevarnos a terminar la relación, y puede exponerlo a responsabilidad legal.
Responda y cumpla sus plazos
Responda a nuestras solicitudes y envíe documentos con prontitud. Le recordaremos las fechas límite fiscales y de cumplimiento, pero cumplirlas sigue siendo su responsabilidad.
Manténgase en cumplimiento
Siga las leyes que aplican a su empresa, pague los impuestos que debe — nosotros presentamos las declaraciones, pero pagar lo que corresponde depende de usted — y dirija su empresa de forma legal y ética.
Mantenga su cuenta segura
No comparta sus datos de acceso, avísenos de inmediato si cree que alguien más ha accedido a su cuenta, y sepa que usted es responsable de lo que ocurra bajo ella.
Usos que no permitimos
Lo siguiente queda fuera del alcance de lo que nuestros Servicios están diseñados para ofrecer:
- Cualquier propósito ilegal, o ayudar a alguien más a perseguir uno
- Cualquier cosa fraudulenta, engañosa, o que induzca a error
- Actividad que pueda dañar nuestra reputación o perjudicar a otros usuarios
- Empresas en sectores que no respaldamos — juegos de azar, contenido para adultos, armas, y categorías similares
- Intentar eludir nuestras medidas de seguridad o límites de acceso
- Usar bots u otras herramientas automatizadas para acceder a nuestros Servicios sin nuestro permiso
- Usar nuestra Plataforma o Contenido para construir un servicio competidor
Tarifas, facturación, y reembolsos
Tarifas y precios
Mostramos las tarifas en el momento de la compra y las detallamos en su acuerdo de servicio. Todos los precios están en dólares estadounidenses salvo que digamos lo contrario, y usted es responsable de cualquier impuesto sobre ventas o IVA que le aplique. Para servicios por suscripción, le daremos 30 días de aviso antes de que un cambio de precio entre en vigor.
Prácticas de facturación
Al suscribirse, nos autoriza a cargar a su método de pago las tarifas que nos debe. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que cancele. Si un pago falla, podemos reintentarlo, y su servicio puede suspenderse si permanece impago después de haberle avisado.
Política de reembolsos. Formation Essentials incluye una garantía de devolución de 30 días si su empresa aún no se ha presentado ante el estado. Para los planes Full Compliance Suite, los primeros 30 días son totalmente reembolsables antes de que se presente cualquier documento; después de eso, recibe un reembolso prorrateado por el período de servicio restante. Las tarifas de presentación estatal no son reembolsables una vez presentadas.
- Reembolsable: Formación de empresa — Reembolso completo si todavía no hemos presentado ante el estado, menos cualquier costo de terceros ya incurrido.
- No reembolsable: Presentación de impuestos — Sin reembolso una vez que hemos comenzado a preparar su declaración.
- Parcialmente reembolsable: Suscripciones — Un reembolso prorrateado por los meses que no ha usado (mínimo de 30 días).
- No reembolsable: Tarifas gubernamentales y estatales — Nunca son reembolsables una vez pagadas al estado o al IRS.
- Discrecional: Todo lo demás — Podemos emitir un reembolso discrecional si algo salió mal de nuestro lado.
Disputas de pago
Si algo no le cuadra en un cargo, contáctenos primero — la mayoría de los problemas se resuelven más rápido así que a través de un contracargo. Los contracargos presentados sin una causa justificada pueden llevarnos a terminar su servicio, y podemos gestionar el cobro de las tarifas impagas más los costos que eso conlleve.
Derechos de propiedad intelectual
Lo que nosotros poseemos
Somos dueños de nuestra Plataforma, nuestros Servicios, y el Contenido original que creamos. Usar nuestros Servicios le otorga una licencia limitada y no exclusiva sobre ellos — no el derecho a copiarlos, modificarlos, o construir sobre ellos sin nuestro permiso.
Lo que usted posee
Usted conserva la propiedad del Contenido que nos entrega. Lo que nos otorga es una licencia para usarlo durante el tiempo que necesitemos, para prestarle sus Servicios y cumplir nuestras obligaciones legales y operativas.
El trabajo que hacemos para usted
Los documentos que preparamos para usted — declaraciones de impuestos, papeleo de formación — son suyos. Nuestras propias plantillas y métodos siguen siendo nuestros, y podemos recurrir a patrones anonimizados entre clientes para mejorar nuestros Servicios.
Los comentarios que nos da
Si nos envía comentarios o sugerencias, somos libres de usarlos — sin deberle compensación ni reconocimiento.
Confidencialidad
Lo que haremos
Proteger su información comercial y fiscal confidencial, limitar el acceso al personal que la necesita, y nunca divulgarla salvo que la ley lo exija o usted haya dado su consentimiento.
Lo que le pedimos
Mantenga confidenciales nuestros métodos propios y cualquier información no pública sobre nosotros, no entregue el acceso a su cuenta a nadie más, y respete la confidencialidad de cualquier información de clientes con la que se encuentre.
Lo que no está cubierto
Información que ya es pública sin que sea culpa nuestra, información que usted ya tenía sin obligación de confidencialidad, o divulgaciones que exige la ley — le avisaremos cuando estemos legalmente autorizados a hacerlo.
Cómo se maneja su información
Nuestra Política de Privacidad forma parte de estos Términos por referencia — explica exactamente cómo recopilamos, usamos, y protegemos su información. Un resumen rápido mientras está aquí:
- Solo recopilamos lo que realmente necesitamos para prestarle sus Servicios.
- Usamos su información para prestar el servicio y mejorar lo que construimos — nada más.
- No vendemos sus datos, y solo los compartimos cuando un Servicio lo requiere.
- La protegemos con salvaguardas estándar de la industria.
- Puede acceder, corregir, o eliminar su información — es suya.
Garantías y avisos
Sin garantía de resultados
- Un servicio ininterrumpido o libre de errores
- Un resultado empresarial o fiscal específico
- Aprobación gubernamental o de un tercero
- Un tiempo de finalización específico
Su decisión a tomar
Las decisiones empresariales que tome a partir de nuestros Servicios son suyas. Nosotros aportamos las herramientas y el apoyo — pero la responsabilidad de su empresa y de su cumplimiento fiscal sigue siendo suya.
De qué somos responsables — y de qué no
Estos límites no aplican a daños derivados de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional, ni donde la ley no lo permita. Son parte de cómo podemos ofrecer nuestros Servicios a los precios que tenemos — si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no use nuestros Servicios.
Si un reclamo lo involucra a usted
Usted acepta defendernos y cubrirnos frente a reclamos que provengan de:
- Incumplir estos Términos o una ley que le aplique
- Hacer mal uso de nuestros Servicios o Plataforma
- Contenido que usted proporcione, o el negocio que realice a través de nosotros
- Sus propias obligaciones fiscales u operaciones comerciales
- Una disputa que tenga con un tercero
- Información que nos dio y que resultó ser inexacta
Cómo manejamos un reclamo
Le avisamos
Le notificaremos con prontitud si recibimos un reclamo que lo involucre.
Usted nos ayuda a defenderlo
Coopera con la defensa, y no llega a un acuerdo sin consultarnos primero.
Podemos asumirlo nosotros
Si así lo decidimos, podemos asumir la defensa por nuestra cuenta y a nuestro costo.
Cómo y cuándo terminan estos Términos
Cuándo empiezan estos Términos
Estos Términos entran en vigor la primera vez que accede a nuestros Servicios, y se mantienen vigentes hasta que algo los termine.
Su derecho a retirarse
Cancele en cualquier momento, desde su cuenta o contactándonos. Cancelar no borra el pago que deba por Servicios ya recibidos, pero mantendremos sus datos disponibles durante 30 días después de la terminación, salvo que la ley nos exija eliminarlos antes.
Cuándo podríamos terminar las cosas
Podemos suspender o terminar sus Servicios si incumple estos Términos, sospechamos actividad ilegal o fraudulenta, el pago sigue vencido después de haberle avisado, continuar representa un riesgo legal o de reputación, o la ley o una solicitud gubernamental lo exige.
Qué sobrevive
Nuestros términos sobre pago, propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad, indemnización, y resolución de disputas siguen aplicando incluso después de que estos Términos terminen.
Si no llegamos a un acuerdo
Hable con nosotros primero
Escriba a legal@nonresident.tax e intentemos resolverlo de manera informal — la mayoría de los problemas se resuelven así.
Arbitraje vinculante
Si eso no funciona, las disputas van a arbitraje vinculante bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA, celebrado en Delaware o por videollamada. Cada parte suele cubrir sus propios costos, y los reclamos se manejan de forma individual — no como una acción colectiva.
La única excepción
Cualquiera de las dos partes puede acudir directamente a un tribunal para pedir una medida cautelar por violaciones de propiedad intelectual o incumplimiento de confidencialidad.
Ley aplicable. Estos Términos se rigen por la ley de Delaware, sin importar los principios de conflicto de leyes.
Comunicaciones
- Correos y mensajes relacionados con el servicio — estos vienen incluidos.
- Mensajes de marketing — opcionales, y puede darse de baja cuando quiera.
- SMS para asuntos urgentes, si ha dado su consentimiento.
- Algunos de estos mensajes pueden ser automatizados o pregrabados.
Al darnos sus datos de contacto, está aceptando recibir documentos y avisos por vía electrónica — solo asegúrese de mantenerlos actualizados.
Disposiciones generales
Acuerdo completo
Estos Términos, cualquier acuerdo de servicio que haya firmado, y nuestra Política de Privacidad juntos forman el acuerdo completo entre nosotros.
Si una parte no se sostiene
Reformularemos cualquier disposición que un tribunal considere inválida para que se ajuste a su intención original — todo lo demás sigue aplicando.
Sin renuncias silenciosas
No hacer valer un derecho una vez no significa que renunciemos a él — cualquier renuncia debe constar por escrito.
Transferir esto
Usted no puede transferir estos Términos a otra persona sin nuestra autorización. Nosotros sí podemos, como parte de una fusión o venta de nuestra empresa.
Circunstancias fuera del control de cualquiera
Ninguno de los dos es responsable por demoras causadas por cosas genuinamente fuera de nuestro control — desastres naturales, guerra, una pandemia, y similares.
Cómo nos relacionamos
Somos contratistas independientes trabajando juntos — no socios, no una empresa conjunta, y no empleador y empleado.
Usuarios internacionales
Nuestros Servicios están hechos para personas que no viven en EE. UU. pero están formando una empresa estadounidense. Usarlos desde fuera de EE. UU. significa que su información se procesa aquí, y usted sigue siendo responsable de cumplir las leyes del lugar donde vive.
¿Preguntas sobre estos Términos?
Normalmente respondemos a las consultas legales en 2 a 3 días hábiles.
Correo electrónico
legal@nonresident.tax
Teléfono
+1 (302) 327-6907
Dirección postal
604 Carson Dr, Bear, DE 19701
Última actualización: 2 de julio de 2026.
¿Listo para empezar?
Forme su empresa en EE. UU., presente su declaración federal, o entréguenos su contabilidad — estamos listos cuando usted lo esté.
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