Conditions Générales de Service
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Bienvenue chez Nonresident Tax. Ces Conditions Générales de Service (« Conditions ») établissent les bases de notre partenariat avec vous. Nous les avons rédigées dans un langage clair, car nous croyons en la transparence et souhaitons que vous compreniez exactement ce à quoi vous vous engagez. Veuillez les lire attentivement — elles sont juridiquement contraignantes dès lors que vous utilisez nos services.
Entrée en vigueur : 1er janvier 2025
Définitions et Termes Clés
Pour garantir la clarté de ces Conditions, voici les définitions clés :
- • « Société », « nous » ou « notre » fait référence à Nonresident Tax LLC, une société à responsabilité limitée du Wyoming
- • « Services » désigne tous les produits et services offerts par Nonresident Tax, y compris la création d'entreprise, la déclaration fiscale, la comptabilité et notre Assistant IA
- • « Utilisateur », « vous » ou « votre » fait référence à l'individu ou à l'entité accédant à nos Services
- • « Plateforme » désigne notre site web, nos applications et tous les outils et systèmes connexes
- • « Client » désigne un Utilisateur qui a acheté ou souscrit à des Services payants
- • « Contenu » désigne toute information, donnée, texte ou matériel que vous fournissez ou que nous créons dans le cadre des Services
Acceptation des Conditions
Votre accord à ces Conditions est essentiel pour que nous puissions fournir les Services :
Comment Vous Acceptez Ces Conditions
- • En accédant ou en utilisant toute partie de nos Services
- • En créant un compte sur notre Plateforme
- • En achetant ou en vous abonnant à des Services
- • En continuant à utiliser les Services après les mises à jour des Conditions
Capacité Légale
Vous déclarez et garantissez que vous avez la capacité légale de conclure ces Conditions. Si vous acceptez au nom d'une organisation, vous confirmez que vous avez l'autorité de lier cette organisation.
Conditions d'Éligibilité
Pour utiliser nos Services, vous devez satisfaire à ces exigences :
Exigence d'Âge
Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction. Nous ne fournissons pas de Services aux mineurs.
Éligibilité Géographique
Vous ne devez pas être résident ou citoyen de pays soumis à des sanctions américaines, y compris, mais sans s'y limiter, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Russie (pour certains services) et la Syrie. Nous nous réservons le droit de restreindre les Services en fonction de votre emplacement.
Conformité Légale
Vous ne devez pas être interdit de recevoir des Services en vertu des lois américaines ou de toute juridiction applicable. Vous êtes responsable de la conformité avec vos lois locales.
Nos Services
Nous fournissons des services commerciaux complets pour les entrepreneurs non-résidents :
Services de Création d'Entreprise
Description: Création de LLC et de C-Corporation dans le Wyoming et le Delaware
Includes: Dépôt auprès de l'État, demande d'EIN, service d'agent enregistré, accords d'exploitation ou statuts, et configuration initiale de la conformité
La formation typique prend 5 à 7 jours ouvrables, mais les délais ne sont pas garantis et dépendent du traitement par l'État
Services Fiscaux Fédéraux
Description: Préparation et dépôt des déclarations fiscales fédérales américaines requises
Includes: Form 5472 (déclaration de propriété étrangère), Form 1120 (déclarations C-Corp), Form 1065 (déclarations de partenariat) et annexes connexes
Nous préparons les déclarations sur la base des informations que vous fournissez. Vous restez responsable de leur exactitude et de leur exhaustivité
Comptabilité et Tenue de Livres
Description: Tenue de livres basée sur le cloud utilisant la plateforme Xero
Includes: Catégorisation des transactions, relevés mensuels, livres prêts pour l'impôt et prise en charge de plusieurs devises
Vous devez fournir l'accès aux comptes bancaires et aux données de transaction pour une tenue de livres précise
Assistant Fiscal IA
Description: Orientation et assistance fiscale basées sur l'IA
Includes: Réponses aux questions fiscales, rappels de délais et conseils de conformité
Les réponses de l'IA sont uniquement informatives et ne constituent pas un conseil fiscal professionnel
Services d'Agent Enregistré
Description: Adresse commerciale officielle et réception de documents
Includes: Réception de documents légaux, avis de conformité de l'État et réexpédition du courrier
⚠️ Vous devez répondre rapidement aux documents légaux réexpédiés pour éviter les jugements par défaut
Clauses de Non-Responsabilité Importantes
Comprendre ce que nous ne sommes PAS est aussi important que comprendre ce que nous sommes :
Nous Ne Sommes Pas un Cabinet d'Avocats
Nonresident Tax n'est pas un cabinet d'avocats et nous ne fournissons pas de conseils juridiques. Nos Services sont de nature administrative et informative. Pour des conseils juridiques, consultez un avocat agréé.
Pas un Cabinet d'Experts-Comptables (CPA)
Bien que nous préparions les déclarations fiscales, nous ne sommes pas des experts-comptables certifiés (CPA). Nos services fiscaux reposent sur des logiciels et des professionnels formés, mais les situations fiscales complexes peuvent nécessiter la consultation d'un CPA.
Aucune Garantie de Succès
Nous ne garantissons aucun résultat commercial spécifique, aucune économie d'impôt ou aucune approbation gouvernementale. Le succès dépend de nombreux facteurs échappant à notre contrôle.
Dépendances de Tiers
De nombreux Services dépendent de tiers (États, IRS, banques). Nous ne sommes pas responsables de leurs actions, retards ou décisions.
Vos Obligations
Pour que notre partenariat fonctionne, vous vous engagez à :
Fournir des Informations Exactes
- • Toutes les informations que vous fournissez doivent être vraies, exactes, à jour et complètes
- • Vous devez mettre à jour rapidement toute information qui change
- • Fournir de fausses informations peut entraîner la résiliation du service et une responsabilité légale
Répondre Rapidement
- • Répondre à nos demandes dans les délais spécifiés
- • Respecter les délais fiscaux et de conformité (nous vous les rappellerons, mais ils sont de votre responsabilité)
- • Fournir rapidement les documents demandés pour éviter les retards
Maintenir la Conformité Légale
- • Respecter toutes les lois applicables dans votre juridiction
- • Payer tous les impôts requis (nous déposons les déclarations, mais le paiement est de votre responsabilité)
- • Exploiter votre entreprise légalement et éthiquement
Sécuriser Votre Compte
- • Garder les identifiants de connexion confidentiels
- • Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
- • Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte
Utilisations Interdites
Vous ne pouvez pas utiliser nos Services pour :
- ❌ Tout objectif illégal ou pour faciliter des activités illégales
- ❌ Des fins frauduleuses, trompeuses ou mensongères
- ❌ Des activités qui pourraient nuire à notre réputation ou à d'autres utilisateurs
- ❌ Des entreprises dans des secteurs interdits (jeux d'argent, contenu pour adultes, armes, etc.)
- ❌ Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d'accès
- ❌ Utiliser des systèmes automatisés pour accéder aux Services sans permission
- ❌ Construire un service concurrentiel en utilisant notre Plateforme ou notre Contenu
Conditions de Paiement
Des conditions de paiement claires garantissent une prestation de services fluide :
Frais et Tarification
- • Les frais sont affichés au moment de l'achat et dans votre accord de service
- • Tous les prix sont en dollars américains, sauf indication contraire
- • Vous êtes responsable de toute taxe de vente ou TVA applicable
- • Nous pouvons ajuster les prix avec un préavis de 30 jours pour les services d'abonnement
Pratiques de Facturation
- • Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement pour tous les frais
- • Les services d'abonnement se renouvellent automatiquement sauf annulation
- • Les paiements échoués peuvent entraîner la suspension du service après notification
- • Nous pouvons retenter les paiements échoués périodiquement
Politique de Remboursement
- ✓ Création d'entreprise : Remboursement intégral si le dépôt n'a pas encore été effectué auprès de l'État (moins les frais de tiers)
- ✗ Déclaration fiscale : Aucun remboursement une fois que la préparation commence
- ◐ Abonnements : Remboursement au prorata pour les mois non utilisés (minimum de 30 jours)
- ✗ Les frais gouvernementaux ne sont jamais remboursables une fois payés
- ? Nous pouvons offrir des remboursements discrétionnaires pour des problèmes de service
Litiges de Paiement
- • Contactez-nous d'abord avant d'initier des rétrofacturations (chargebacks)
- • Les rétrofacturations illégitimes peuvent entraîner la résiliation du service
- • Nous pouvons engager des procédures de recouvrement pour les frais impayés majorés des coûts
Droits de Propriété Intellectuelle
Le respect de la propriété intellectuelle nous protège tous les deux :
Notre Propriété Intellectuelle
- • Nous détenons tous les droits sur notre Plateforme, nos Services et notre Contenu original
- • Vous recevez une licence limitée et non exclusive pour utiliser nos Services
- • Vous ne pouvez pas copier, modifier ou créer d'œuvres dérivées sans autorisation
Votre Contenu
- • Vous conservez la propriété du Contenu que vous fournissez
- • Vous nous accordez une licence pour utiliser votre Contenu afin de fournir les Services
- • Cette licence se poursuit aussi longtemps que nécessaire pour les exigences légales et opérationnelles
Produit du Travail
- • Les documents que nous créons pour vous (déclarations fiscales, documents de constitution) vous appartiennent
- • Nos modèles et méthodologies restent notre propriété
- • Nous pouvons utiliser des informations anonymisées pour améliorer nos Services
Commentaires et Suggestions
- • Tout commentaire que vous fournissez devient notre propriété
- • Nous pouvons utiliser ces commentaires sans compensation ni attribution
Confidentialité
Nous acceptons tous deux de protéger les informations confidentielles :
Nos Obligations
- ✓ Protéger vos informations commerciales et fiscales confidentielles
- ✓ Limiter l'accès aux employés qui en ont besoin pour les Services
- ✓ Ne pas divulguer, sauf si requis par la loi ou avec votre consentement
Vos Obligations
- ✓ Garder confidentielles nos méthodes exclusives et informations non publiques
- ✓ Ne pas partager l'accès au compte avec des parties non autorisées
- ✓ Respecter la confidentialité de toute information client que vous pourriez rencontrer
Exceptions
- • Information qui devient publique (sans violation de votre part)
- • Information déjà connue sans obligations de confidentialité
- • Divulgations requises par la loi (avec préavis lorsque cela est permis)
Données et Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Notre Politique de Confidentialité, incorporée par référence dans ces Conditions, explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Les points clés incluent :
- 🔒 Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir les Services
- 📊 Nous utilisons les informations uniquement pour la prestation et l'amélioration des services
- 🚫 Nous ne vendons pas vos données et les partageons uniquement si nécessaire pour les Services
- 🛡️ Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie
- ✅ Vous avez le droit d'accéder, de corriger et de supprimer vos informations
Garanties et Exclusions
Comprendre les limites de nos services est important :
Services Fournis « Tels Quels »
Les Services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.
Aucune Garantie de Résultats
- ✗ Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur
- ✗ Nous ne garantissons pas de résultats commerciaux ou fiscaux spécifiques
- ✗ Nous ne garantissons pas les approbations gouvernementales ou de tiers
- ✗ Nous ne garantissons pas de délais d'achèvement spécifiques
Vos Décisions Commerciales
Vous êtes seul responsable des décisions commerciales basées sur nos Services. Nous fournissons des outils et un soutien, mais la responsabilité ultime de votre entreprise et de votre conformité fiscale vous incombe.
Limitation de Responsabilité
Ces limitations sont une partie fondamentale de notre accord :
Dommages Exclus
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, la perte de données, l'interruption d'activité ou la perte de clientèle.
Plafonnement de la Responsabilité
Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant le plus élevé entre 500 $ et le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la survenance de la réclamation.
Exceptions
Ces limitations ne s'appliquent pas aux dommages résultant de notre négligence grave, de notre faute intentionnelle, ou lorsque cela est interdit par la loi.
Conditions Essentielles
Ces limitations sont essentielles pour fournir les Services aux prix actuels. Si vous n'êtes pas d'accord avec elles, veuillez ne pas utiliser nos Services.
Indemnisation
Vous Acceptez de Nous Indemniser
Vous nous défendrez, nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité contre les réclamations découlant de :
- • Votre violation de ces Conditions ou des lois applicables
- • Votre mauvaise utilisation des Services ou de la Plateforme
- • Le Contenu que vous fournissez ou l'activité commerciale que vous menez
- • Vos obligations fiscales ou vos opérations commerciales
- • Litiges entre vous et des tiers
- • Informations inexactes que vous fournissez
Processus d'Indemnisation
- 1. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation
- 2. Vous coopérerez à la défense et ne réglerez pas sans notre consentement
- 3. Nous pouvons prendre en charge la défense à nos frais si nous le choisissons
Durée et Résiliation
Durée
Ces Conditions commencent lorsque vous accédez aux Services pour la première fois et se poursuivent jusqu'à leur résiliation.
Votre Droit de Résiliation
- • Vous pouvez annuler les Services à tout moment via votre compte ou en nous contactant
- • La résiliation ne vous dégage pas des obligations de paiement pour les Services reçus
- • Nous fournirons vos données pendant 30 jours après la résiliation (sauf obligation légale de suppression)
Notre Droit de Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier les Services si :
- • Vous enfreignez ces Conditions
- • Nous soupçonnons une activité illégale ou frauduleuse
- • Le paiement est en retard après notification
- • La poursuite du service présente un risque légal ou de réputation
- • Requis par la loi ou une demande gouvernementale
Clauses Survivantes
Les dispositions concernant le paiement, la propriété intellectuelle, la confidentialité, la responsabilité, l'indemnisation et la résolution des litiges survivent à la résiliation.
Résolution des Litiges
Nous préférons résoudre les litiges à l'amiable, mais un processus formel est nécessaire en cas d'échec :
Résolution Informelle
Contactez-nous d'abord à legal@nonresident.tax pour résoudre les litiges de manière informelle. La plupart des problèmes peuvent être résolus de cette manière.
Arbitrage Exécutoire
Si la résolution informelle échoue, les litiges seront résolus par arbitrage exécutoire conformément aux Règles d'Arbitrage Commercial de l'AAA.
- • L'arbitrage aura lieu dans le Delaware ou par vidéoconférence
- • Chaque partie supporte ses propres coûts, sauf décision contraire de l'arbitre
- • L'arbitrage doit être individuel (pas d'actions collectives)
Renonciation aux Actions Collectives
Vous renoncez à tout droit d'intenter des réclamations en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre de toute action collective ou procédure représentative présumée.
Exceptions à l'Arbitrage
L'une ou l'autre partie peut demander une injonction auprès d'un tribunal pour des violations de la propriété intellectuelle ou un manquement à la confidentialité.
Loi Applicable
Ces Conditions sont régies par la loi du Delaware, sans égard aux principes de conflit de lois.
Conditions de l'Assistant IA
Des conditions spéciales s'appliquent à notre Assistant Fiscal IA :
Nature du Service IA
L'Assistant IA fournit des informations fiscales générales basées sur des modèles de données. Il ne remplace pas un conseil professionnel.
Limites de l'IA
- ⚠️ Les réponses de l'IA peuvent ne pas être exactes ou complètes à 100 %
- ⚠️ Les informations peuvent ne pas refléter les derniers changements de la législation fiscale
- ⚠️ Responses are general and may not apply to your specific situation
- ⚠️ Ne vous fiez pas uniquement à l'IA pour les décisions fiscales critiques
Utilisation Acceptable
Utilisez l'Assistant IA uniquement pour des conseils fiscaux généraux. Vérifiez toujours les informations importantes et consultez des professionnels pour les questions complexes.
Amélioration du Service
Nous pouvons utiliser vos interactions (anonymisées) pour améliorer la précision de l'IA. Vous pouvez vous désinscrire tout en conservant l'accès au service.
Communications
Consentement à la Communication
En fournissant vos coordonnées, vous consentez à recevoir :
- ✓ Des e-mails et messages liés au service (obligatoire)
- ✉️ Des communications marketing (facultatif, possibilité de se désabonner)
- 📱 Des messages SMS pour les questions urgentes (avec consentement explicite)
- 🤖 Certains messages peuvent être automatisés ou préenregistrés
Livraison Électronique
Vous acceptez la livraison électronique des documents et des avis. Assurez-vous que vos coordonnées restent à jour.
Dispositions Générales
Intégralité de l'Accord
Ces Conditions, ainsi que tout accord de service et notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre nous.
Divisibilité
Si une disposition est invalide, le reste demeure applicable. Les dispositions invalides seront modifiées pour atteindre leur intention.
Non-Renonciation
Notre incapacité à faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit. Les renonciations doivent être faites par écrit.
Cession
Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion ou d'une vente.
Force Majeure
Aucune partie n'est responsable des retards dus à des circonstances échappant à un contrôle raisonnable (catastrophes naturelles, guerre, pandémie, etc.).
Relation
Nous sommes des entrepreneurs indépendants, et non des partenaires, co-entrepreneurs, employeurs ou employés.
Utilisateurs Internationaux
Nos Services sont conçus pour les résidents non-américains qui créent des entreprises américaines. En utilisant nos Services depuis l'extérieur des États-Unis, vous reconnaissez que vos informations seront traitées aux États-Unis et que vous êtes responsable de la conformité avec vos lois locales.
Nous Contacter
Nous sommes là pour vous aider et répondre à vos questions concernant ces Conditions :
legal@nonresident.tax
Téléphone
+1 (302) 327-6907
Adresse Postale
604 Carson Dr, Bear, DE 19701
Nous répondons généralement aux demandes légales dans les 2 à 3 jours ouvrables.
Modifications de Ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter les changements de service ou les exigences légales. Nous vous informerons des changements importants par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue après les changements constitue une acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez résilier les Services.
Dernière mise à jour : Janvier 2025 | Version 2.0
Votre Reconnaissance
En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si vous acceptez au nom d'une organisation, vous confirmez que vous avez l'autorité de lier cette organisation.
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