Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Chez Nonresident Tax, la protection de votre vie privée est essentielle pour établir la confiance. Nous traitons des informations financières et commerciales sensibles pour plus de 2 500 entrepreneurs non-résidents, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux. Cette politique explique clairement comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.
Notre Engagement de Confidentialité
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous servir. Nous ne vendons jamais vos données. Nous les protégeons avec une sécurité de niveau professionnel. Et nous sommes transparents sur tout ce que nous faisons avec vos informations. Cette politique couvre tous les services fournis par Nonresident Tax, y compris la création d'entreprise, les déclarations fiscales, la comptabilité et notre assistant IA.
Informations Que Nous Collectons
Nous collectons des informations de trois manières principales :
Informations Que Vous Fournissez Directement
- • Détails personnels : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence et citoyenneté/nationalité
- • Informations commerciales : Nom de l'entreprise, adresse professionnelle, type d'industrie, structure de propriété et activités commerciales
- • Données financières : Coordonnées bancaires (pour les paiements), informations sur les revenus, registres de dépenses et historique des transactions
- • Identifiants gouvernementaux : EIN (Employer Identification Number), numéro de passeport (si requis) et numéros d'identification fiscale étrangers
- • Documents justificatifs : Passeports, preuves d'adresse, contrats commerciaux et états financiers
Informations Collectées Automatiquement
- • Données d'utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur les services et schémas d'interaction
- • Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants de l'appareil
- • Cookies et suivi : Cookies de session pour l'authentification, cookies de préférence pour les paramètres et cookies d'analyse (avec consentement)
Informations Provenant de Tiers
- • Services de vérification d'identité pour les contrôles de conformité
- • Agences d'évaluation du crédit (uniquement si explicitement autorisé)
- • Registres publics et bases de données gouvernementales pour la vérification des entreprises
- • Partenaires commerciaux lorsque vous êtes référé à nos services
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Chaque information que nous collectons sert un objectif spécifique dans la fourniture et l'amélioration de nos services :
Fourniture de Services
- • Traiter la création de votre entreprise dans le Wyoming ou le Delaware
- • Préparer et déposer vos déclarations fiscales fédérales (Form 5472, 1120, 1065)
- • Tenir votre comptabilité et générer des états financiers
- • Agir en tant qu'agent enregistré et transmettre les documents légaux
- • Fournir un support client et répondre à vos questions
Conformité Légale
- • Vérifier votre identité pour nous conformer aux réglementations KYC (Know Your Customer)
- • Rapporter les informations requises à l'IRS et aux autorités étatiques
- • Effectuer des contrôles par rapport aux listes de surveillance gouvernementales pour la conformité anti-blanchiment d'argent
- • Conserver les registres requis par la loi (généralement 7 ans pour les documents fiscaux)
Amélioration des Services
- • Analyser les schémas d'utilisation pour améliorer notre plateforme
- • Traiter vos commentaires et suggestions
- • Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins des utilisateurs
- • Former notre assistant IA pour fournir de meilleures réponses
Communications
- • Envoyer des mises à jour de service, des rappels de délais et des notifications de compte
- • Partager des conseils fiscaux pertinents, des mises à jour de conformité et des offres de services (avec consentement)
- • Vous informer des changements de politique ou des exigences légales
Comment Nous Partageons Vos Informations
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir des services ou nous conformer à des obligations légales :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Chaque partenaire est lié par des accords de confidentialité stricts :
- • Agences de dépôt d'État (Wyoming, Delaware) pour la création d'entreprise
- • IRS et autorités fiscales étatiques pour les dépôts requis
- • Plateforme comptable Xero pour les services de tenue de livres
- • Processeurs de paiement (Stripe) pour des transactions sécurisées
- • Services de vérification d'identité pour la conformité
- • Fournisseurs de services de messagerie pour les communications
- • Fournisseurs de stockage cloud (AWS) pour le stockage sécurisé des données
Exigences Légales
Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige, notamment :
- • Ordonnances judiciaires, assignations ou procédures légales
- • Demandes d'agences gouvernementales avec autorisation appropriée
- • Prévention et enquête sur la fraude
- • Protection de nos droits, de nos biens ou de notre sécurité
Avec Votre Consentement
Nous partageons des informations avec votre consentement explicite, par exemple lorsque vous nous autorisez à travailler avec votre comptable, avocat ou partenaires commerciaux.
Transferts d'Entreprise
Si notre société est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons avant tout transfert et veillerons à ce que la nouvelle entité respecte cette politique de confidentialité.
Transferts Internationaux de Données
En tant que service destiné aux non-résidents américains, nous comprenons l'importance de la protection internationale des données. Vos données sont principalement traitées aux États-Unis, où nos services opèrent. Nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour les transferts internationaux, y compris les Clauses Contractuelles Types pour les résidents de l'EEE et du Royaume-Uni. Nous maintenons la conformité aux exigences du RGPD et veillons à ce que vos données bénéficient d'une protection équivalente, quel que soit l'endroit où elles sont traitées.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau professionnel pour protéger vos informations :
Garanties Techniques
- • Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données
- • Chiffrement AES-256 pour les données au repos
- • Authentification multi-facteurs pour l'accès au système
- • Surveillance de sécurité 24/7 et détection d'intrusion
- • Sauvegardes chiffrées régulières avec récupération après sinistre
Garanties Organisationnelles
- • Formation régulière en sécurité pour tous les employés
- • Contrôle d'accès basé sur les rôles, selon le principe du besoin d'en connaître
- • Accords de confidentialité stricts avec tout le personnel
- • Audits de sécurité réguliers et évaluations des vulnérabilités
- • Plan de réponse aux incidents avec procédures de notification de violation
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucun système n'est totalement impénétrable. Nous mettons continuellement à jour nos pratiques de sécurité et vous informerons rapidement si une violation affecte vos informations personnelles.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire :
- • Dossiers fiscaux : 7 ans après le dépôt (exigence de l'IRS)
- • Documents de création d'entreprise : Durée d'existence de l'entreprise plus 7 ans
- • Registres comptables : 7 ans à compter de la création
- • Communications par e-mail : 2 ans, sauf si la loi exige une durée plus longue
- • Préférences marketing : Jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou demandiez la suppression
Lorsque les périodes de conservation expirent, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes, comme la prévention de la fraude.
Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :
Cookies Essentiels
Nécessaires à la fonctionnalité du site, à l'authentification et à la sécurité. Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies Fonctionnels
Mémorisent vos préférences, paramètres de langue et recherches récentes.
Cookies d'Analyse
Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services (Google Analytics, Mixpanel). Activés uniquement avec votre consentement.
Cookies Marketing
Utilisés pour afficher des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes (Facebook Pixel, Google Ads). Nécessite un consentement explicite.
Vous pouvez gérer les préférences de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter les fonctionnalités.
Vos Droits de Confidentialité
Vous disposez de droits complets concernant vos informations personnelles :
- • Accès : Demander une copie de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- • Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes
- • Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des exigences légales de conservation)
- • Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
- • Opposition : S'opposer à certaines activités de traitement
- • Restriction : Demander que nous limitions le traitement de vos données
- • Retrait du Consentement : Révoquer le consentement pour le marketing ou le traitement facultatif
Résidents de Californie (CCPA/CPRA)
Les droits supplémentaires incluent le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, vendons ou partageons ; demander la suppression ; refuser la vente (nous ne vendons pas de données) ; et la non-discrimination pour l'exercice de vos droits.
Résidents de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse (RGPD)
Vous disposez de tous les droits énumérés ci-dessus, ainsi que du droit de déposer plainte auprès de votre autorité de contrôle. Nos bases légales pour le traitement comprennent le consentement, l'exécution du contrat, les obligations légales et les intérêts légitimes.
Comment Exercer Vos Droits
Envoyez un e-mail à privacy@nonresident.tax ou appelez le +1 (302) 327-6907. Nous vérifierons votre identité et vous répondrons dans les 30 jours (45 jours pour les demandes complexes). L'exercice de vos droits est gratuit, sauf si les demandes sont excessives ou non fondées.
Confidentialité des Enfants
Nos services sont exclusivement destinés à des fins commerciales et aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté de telles informations, nous les supprimerons immédiatement. Les parents qui pensent que nous détenons des informations sur leur enfant doivent nous contacter.
Assistant IA et Traitement Automatisé
Notre Assistant Fiscal IA traite les questions pour fournir des conseils fiscaux. Les conversations sont chiffrées et utilisées pour améliorer les réponses de l'IA. Vous pouvez refuser les améliorations de l'IA tout en utilisant le service. Aucune décision d'IA n'est prise sans surveillance humaine pour les questions critiques comme les déclarations fiscales. Toutes les interactions avec l'IA suivent les mêmes normes de confidentialité que nos autres services.
Liens Vers des Tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information. Cela inclut les liens vers des sites gouvernementaux (IRS, agences étatiques) et des services partenaires.
Marketing et Communications
Nous souhaitons vous tenir informé sans vous submerger :
Préférences de Communication
- • E-mails transactionnels : Toujours envoyés (rappels de délais, mises à jour de compte, reçus)
- • E-mails marketing : Uniquement avec consentement (conseils fiscaux, mises à jour de service, contenu éducatif)
- • Messages SMS : Uniquement pour les questions urgentes ou avec consentement explicite
- • Appels téléphoniques : Liés au service uniquement, sauf si vous demandez une consultation
Désabonnez-vous des e-mails marketing à tout moment via le lien dans chaque e-mail ou en nous contactant. Les e-mails transactionnels ne peuvent pas être désactivés tant que vous êtes un client actif.
Résolution des Litiges
Tout litige relatif à la confidentialité sera d'abord traité par une négociation de bonne foi. S'il n'est pas résolu, les litiges seront traités par arbitrage exécutoire dans le Delaware. Vous pouvez également déposer des plaintes auprès des autorités de protection des données compétentes.
Nous Contacter
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant la confidentialité :
privacy@nonresident.tax
Téléphone
+1 (302) 327-6907
Adresse Postale
604 Carson Dr, Bear, DE 19701
Nous répondons généralement aux demandes de confidentialité dans les 24 à 48 heures. Pour les questions urgentes, veuillez nous appeler directement.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à mesure que nos services évoluent ou que les exigences légales changent. Les changements importants seront communiqués par e-mail et par un avis bien visible sur notre site Web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue de nos services après les changements constitue une acceptation. Nous conservons une archive des versions précédentes sur demande.
Dernière mise à jour : Janvier 2025 | Date d'entrée en vigueur : Janvier 2025
Votre Consentement
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services et nous contacter pour discuter de vos préoccupations.
Prêt à lancer votre entreprise aux États-Unis ?
Rejoignez plus de 2 500 entrepreneurs internationaux qui nous font confiance pour la création d'entreprise et la conformité aux États-Unis.