Vigente de inmediatoNunca vendemos sus datos

Nuestro compromiso de privacidad

Esta política es emitida por Hareword LLC, dba Nonresident Tax (“nosotros” o “nuestro”) y cubre todos los servicios que ofrecemos: formación de empresas, servicio de registered agent, presentación de impuestos federales y contabilidad. Cuatro compromisos guían todo lo que sigue: solo recopilamos lo que necesitamos para atenderle, nunca vendemos sus datos, los protegemos con seguridad de nivel empresarial, y somos transparentes sobre lo que hacemos con ellos.

Información que recopilamos

Recopilamos información de tres maneras.

Lo que usted nos proporciona

  • Datos personales — nombre, correo electrónico, teléfono, dirección residencial, ciudadanía y nacionalidad
  • Datos de la empresa — nombre de la empresa, dirección comercial, industria, estructura de propiedad y actividades
  • Datos financieros — datos bancarios para pagos, ingresos, gastos e historial de transacciones
  • Identificadores gubernamentales — EIN, número de pasaporte cuando se requiera, identificaciones fiscales extranjeras
  • Documentos de respaldo — pasaportes, comprobante de domicilio, contratos, estados financieros

Lo que recopilamos automáticamente

  • Datos de uso — páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado, patrones de interacción
  • Información del dispositivo — dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo
  • Cookies — cookies de sesión para el inicio de sesión, cookies de preferencias para la configuración, cookies analíticas con su consentimiento

Lo que nos proporcionan terceros

  • Servicios de verificación de identidad, para controles de cumplimiento
  • Agencias de informes crediticios, solo cuando usted lo autoriza explícitamente
  • Registros públicos y bases de datos gubernamentales, para la verificación empresarial
  • Socios comerciales, cuando usted es referido a nosotros

Cómo usamos su información

Cada dato que recopilamos cumple un propósito específico.

Prestación del servicio

  • Procesar la formación de su empresa en Wyoming o Delaware
  • Preparar y presentar declaraciones de impuestos federales — Form 5472, Form 1120, Form 1065
  • Mantener su contabilidad y elaborar estados financieros
  • Actuar como su registered agent y reenviar documentos legales
  • Brindar soporte al cliente

Cumplimiento legal

  • Verificar su identidad para los controles de Know Your Customer (KYC)
  • Reportar la información requerida al IRS y a las autoridades estatales
  • Verificar listas de vigilancia gubernamentales para el cumplimiento contra el lavado de dinero
  • Conservar registros según lo exige la ley — generalmente 7 años para documentos fiscales

Mejora del servicio

  • Analizar patrones de uso para detectar fricciones y solucionarlas
  • Leer y actuar sobre los comentarios que nos envía
  • Crear nuevas funciones en torno a lo que realmente necesitan los fundadores no residentes

Comunicaciones

  • Mensajes transaccionales — actualizaciones del servicio, recordatorios de plazos, notificaciones de cuenta
  • Mensajes de marketing — consejos fiscales y ofertas de servicios, solo con su consentimiento
  • Avisos legales — cambios de política u otros avisos exigidos por ley

Cómo compartimos su información

Nunca vendemos su información personal. Solo la compartimos cuando es necesario para prestar un servicio o cumplir una obligación legal.

Proveedores de servicios

Todos con quienes trabajamos están sujetos a un estricto acuerdo de confidencialidad:

  • Agencias estatales de registro en Wyoming y Delaware
  • El IRS y las autoridades fiscales estatales
  • Xero, para teneduría de libros y contabilidad
  • Stripe, para el procesamiento de pagos
  • Servicios de verificación de identidad
  • Proveedores de servicios de correo electrónico
  • AWS, para almacenamiento en la nube

Requisitos legales

Podemos divulgar información cuando la ley lo exige: órdenes judiciales y citaciones, solicitudes autorizadas de agencias gubernamentales, prevención e investigación de fraude, o protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Con su consentimiento

Compartimos información siempre que usted nos lo solicite explícitamente — por ejemplo, autorizándonos a trabajar directamente con su contador, abogado o socios comerciales.

Transferencias comerciales

Si Nonresident Tax es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información podría transferirse como parte de ese acuerdo. Le notificaremos antes de que ocurra cualquier transferencia, y la nueva entidad deberá respetar esta política.

Transferencias internacionales de datos

Como nuestros clientes están ubicados fuera de Estados Unidos, la protección de datos transfronteriza es importante para nosotros. Sus datos se procesan principalmente en Estados Unidos, donde operan nuestros servicios. Para residentes del EEE y el Reino Unido, nos basamos en Cláusulas Contractuales Estándar para las transferencias internacionales, y mantenemos salvaguardas alineadas con el GDPR para que sus datos reciban una protección equivalente sin importar dónde se procesen.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger su información.

Salvaguardas técnicas

  • Cifrado SSL de 256 bits para todos los datos en tránsito
  • Cifrado AES-256 para los datos en reposo
  • Autenticación multifactor para el acceso al sistema
  • Monitoreo de seguridad y detección de intrusiones las 24 horas
  • Copias de seguridad cifradas periódicas con recuperación ante desastres

Salvaguardas organizacionales

  • Capacitación periódica en seguridad para todos los empleados
  • Acceso basado en roles bajo un estricto criterio de necesidad de conocer
  • Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
  • Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad periódicas
  • Un plan de respuesta a incidentes con procedimientos de notificación de brechas
Ningún sistema es completamente infranqueable, y no vamos a fingir lo contrario. Actualizamos continuamente nuestras prácticas de seguridad, y si alguna vez una brecha afecta su información personal, se lo notificaremos de inmediato.

Retención de datos

Conservamos la información solo mientras sea útil o legalmente necesaria, y luego la eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Categoría de datosPeríodo de retención
Registros fiscales7 años después de la presentación (requisito del IRS)
Documentos de constitución de la empresaDurante la vida de la empresa, más 7 años
Registros contables7 años desde su creación
Comunicaciones por correo electrónico2 años, salvo que la ley exija un plazo mayor
Preferencias de marketingHasta que usted cancele su suscripción o solicite la eliminación

Parte de la información puede conservarse más tiempo que los períodos anteriores si la ley lo exige, o por fines legítimos como la prevención de fraude.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Esenciales

Necesarias para que el sitio funcione — inicio de sesión y seguridad. No se pueden desactivar.

Funcionales

Recuerdan sus preferencias, idioma y búsquedas recientes.

Analíticas

Google Analytics y Mixpanel, activadas solo cuando usted da su consentimiento.

Marketing

Facebook Pixel y Google Ads, utilizados solo con su consentimiento explícito.

Administre sus preferencias a través de nuestro banner de consentimiento o la configuración de su navegador. Desactivar ciertas cookies puede limitar algunas funciones.

Sus derechos de privacidad

Dondequiera que se encuentre, usted tiene un control real sobre su información:

  • Acceder a una copia de todo lo que tenemos sobre usted
  • Corregir información que sea inexacta
  • Eliminar sus datos personales, sujeto a los requisitos legales de retención
  • Recibir sus datos en un formato portátil y legible por máquina
  • Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
  • Restringir cómo procesamos sus datos
  • Retirar su consentimiento para marketing o procesamiento opcional, en cualquier momento

Residentes de California (CCPA/CPRA)

Puede solicitar información sobre lo que recopilamos, vendemos o compartimos, pedir la eliminación de sus datos y optar por no participar en ventas — aunque no hay nada de qué optar, ya que no vendemos datos. Ejercer cualquiera de estos derechos nunca cambia el trato que recibe de nosotros.

Residentes del EEE, el Reino Unido y Suiza (GDPR)

Todos los derechos anteriores se aplican, además del derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión. Procesamos datos bajo cuatro bases legales: consentimiento, cumplimiento de contrato, obligación legal e interés legítimo.

Privacidad de los menores

Nuestros servicios están diseñados para empresas y para personas de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años, y si alguna vez descubrimos que lo hemos hecho, la eliminamos de inmediato. Si cree que hemos recopilado información sobre su hijo, contáctenos y actuaremos de inmediato.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio enlaza a sitios de terceros, incluidos recursos gubernamentales como el IRS y las agencias estatales de registro, y servicios de socios. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que le recomendamos leer sus políticas antes de compartir cualquier información con ellos.

Marketing y comunicaciones

Intentamos mantenerlo informado sin saturar su bandeja de entrada.

  • Los correos transaccionales — recordatorios de plazos, actualizaciones de cuenta, recibos — siempre se envían
  • Los correos de marketing — consejos fiscales, actualizaciones de servicio, contenido educativo — se envían solo con su consentimiento
  • Los SMS se reservan para asuntos urgentes o cuando usted se suscribe explícitamente
  • Las llamadas telefónicas están relacionadas con el servicio, a menos que haya solicitado una consulta

Cancele su suscripción a los correos de marketing en cualquier momento, usando el enlace en cualquier correo o contactándonos directamente. Los correos transaccionales permanecen activos mientras sea cliente activo — son nuestra forma de informarle sobre plazos y cambios de cuenta.

Resolución de disputas

Si surge una disputa de privacidad, comenzaremos con una negociación de buena fe. Si eso no la resuelve, las disputas se someterán a arbitraje vinculante en Delaware. Usted también es siempre libre de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción.

Contáctenos

¿Tiene preguntas o inquietudes sobre su privacidad? Comuníquese con nosotros de cualquiera de estas formas:

Correo electrónico

privacy@nonresident.tax

Dirección postal

604 Carson Dr, Bear, DE 19701

Normalmente respondemos a las consultas de privacidad dentro de 24 a 48 horas. Para asuntos urgentes, llámenos directamente.

Cambios a esta política

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