Политика конфиденциальности

Наше обещание в сфере конфиденциальности

Эту политику публикует Hareword LLC, dba Nonresident Tax («мы», «нас» или «наш») и она охватывает все услуги, которые мы предоставляем: регистрацию компании, услугу Registered Agent (зарегистрированного агента), федеральную налоговую отчётность и бухгалтерию. Четыре обязательства проходят через всё, что изложено ниже: мы собираем только то, что нужно для обслуживания Вас, никогда не продаём Ваши данные, защищаем их на уровне корпоративной безопасности и остаёмся прозрачными в том, что с ними делаем.

Какую информацию мы собираем

Мы собираем информацию тремя способами.

• Что Вы нам предоставляете

  • Личные данные — имя, адрес электронной почты, телефон, адрес проживания, гражданство и национальность
  • Данные о бизнесе — название компании, бизнес-адрес, отрасль, структура собственности и виды деятельности
  • Финансовые данные — банковские реквизиты для платежей, выручка, расходы и история операций
  • Государственные идентификаторы — EIN, номер паспорта, когда это требуется, иностранные налоговые номера
  • Подтверждающие документы — паспорта, подтверждение адреса, договоры, финансовая отчётность

• Что мы собираем автоматически

  • Данные об использовании — посещённые страницы, используемые функции, затраченное время, характер взаимодействия
  • Сведения об устройстве — IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства
  • Файлы cookie — сессионные cookie для входа, cookie предпочтений для настроек, аналитические cookie с Вашего согласия

• Что нам передают третьи лица

  • Сервисы проверки личности — для проверок на соответствие требованиям
  • Кредитные бюро — только когда Вы прямо это разрешите
  • Общедоступные реестры и государственные базы данных — для проверки бизнеса
  • Деловые партнёры — когда Вас рекомендуют нам

Как мы используем Вашу информацию

Каждый фрагмент собираемой информации служит определённой цели.

• Оказание услуг

  • Оформление регистрации Вашей компании в Wyoming или Delaware
  • Подготовка и подача федеральных налоговых деклараций — форма 5472, форма 1120, форма 1065
  • Ведение Вашего учёта и подготовка финансовой отчётности
  • Выполнение функций Вашего Registered Agent (зарегистрированного агента) и пересылка юридических документов
  • Поддержка клиентов

• Соблюдение закона

  • Проверка Вашей личности в рамках процедур Know Your Customer (KYC)
  • Передача необходимой информации в IRS и органы штатов
  • Проверка по государственным спискам для соблюдения требований по борьбе с отмыванием денег
  • Хранение документов в соответствии с законом — как правило, 7 лет для налоговых документов

• Улучшение услуг

  • Анализ характера использования, чтобы находить неудобства и устранять их
  • Чтение и учёт отзывов, которые Вы нам отправляете
  • Создание новых функций с учётом того, что действительно нужно основателям-нерезидентам

• Коммуникации

  • Сервисные сообщения — обновления услуг, напоминания о сроках, уведомления об аккаунте
  • Маркетинговые сообщения — налоговые советы и предложения услуг, только с Вашего согласия
  • Юридические уведомления — об изменении политики или иные уведомления, предусмотренные законом

Как мы передаём Вашу информацию

Мы никогда не продаём Ваши персональные данные. Мы передаём их только тогда, когда это необходимо для оказания услуги или выполнения юридической обязанности.

Поставщики услуг

Все, с кем мы работаем, связаны строгим соглашением о конфиденциальности:

• Государственные органы регистрации в Wyoming и Delaware
• IRS и налоговые органы штатов
• Stripe — для обработки платежей
• Сервисы проверки личности
• Поставщики услуг электронной почты
• AWS — для облачного хранения

Требования закона

Мы можем раскрывать информацию, когда это требует закон: по решениям суда и повесткам, по запросам уполномоченных государственных органов, для предотвращения и расследования мошенничества или для защиты наших прав, имущества или безопасности.

С Вашего согласия

Мы передаём информацию, когда Вы прямо об этом просите, — например, разрешая нам работать напрямую с Вашим бухгалтером, юристом или деловыми партнёрами.

Передача бизнеса

Если Nonresident Tax будет приобретена или объединится с другой компанией, Ваша информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим Вас до передачи, а новый владелец обязан соблюдать настоящую политику.

Международная передача данных

Поскольку наши клиенты находятся за пределами США, защита данных при трансграничной передаче для нас важна. Ваши данные обрабатываются преимущественно в Соединённых Штатах, где работают наши сервисы. Для резидентов ЕЭЗ и Великобритании при международной передаче мы опираемся на стандартные договорные условия и поддерживаем меры защиты, соответствующие GDPR, чтобы Ваши данные получали равноценную защиту независимо от места обработки.

Безопасность данных

Мы применяем меры безопасности корпоративного уровня для защиты Вашей информации.

• Технические меры защиты

  • 256-битное SSL-шифрование всех передаваемых данных
  • Шифрование AES-256 для хранимых данных
  • Многофакторная аутентификация для доступа к системам
  • Круглосуточный мониторинг безопасности и обнаружение вторжений
  • Регулярные зашифрованные резервные копии с возможностью аварийного восстановления

• Организационные меры защиты

  • Регулярное обучение безопасности для каждого сотрудника
  • Доступ на основе ролей по принципу строгой необходимости
  • Соглашения о конфиденциальности со всеми сотрудниками
  • Регулярные аудиты безопасности и оценка уязвимостей
  • План реагирования на инциденты с процедурами уведомления об утечках

Хранение данных

Мы храним информацию только столько, сколько она полезна или требуется по закону, после чего безопасно удаляем её или обезличиваем.

Некоторая информация может храниться дольше указанных сроков, если этого требует закон или для законных целей, например для предотвращения мошенничества.

Файлы cookie и технологии отслеживания

• Необходимые

  Нужны для работы сайта — вход в систему и безопасность. Их нельзя отключить.

• Функциональные

  Запоминают Ваши предпочтения, язык и недавние поисковые запросы.

• Аналитические

  Google Analytics и Mixpanel, включаются только после Вашего согласия.

• Маркетинговые

  Facebook Pixel и Google Ads, используются только с Вашего прямого согласия.

Управляйте предпочтениями через наш баннер согласия или настройки браузера. Отключение некоторых cookie может ограничить часть функций.

Ваши права на конфиденциальность

Где бы Вы ни находились, у Вас есть реальный контроль над Вашей информацией:

• Получить копию всего, что мы храним о Вас
• Исправить неточную информацию
• Удалить Ваши персональные данные с учётом законных требований к хранению
• Получить Ваши данные в переносимом машиночитаемом формате
• Возражать против определённых видов обработки
• Ограничить обработку Ваших данных
• В любой момент отозвать согласие на маркетинг или необязательную обработку

• Жители Калифорнии (CCPA/CPRA)

  Вы можете запросить сведения о том, что мы собираем, продаём или передаём, потребовать удаления и отказаться от продажи данных, хотя отказываться не от чего, поскольку мы не продаём данные. Реализация любого из этих прав никак не меняет наше отношение к Вам.

• Жители ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии (GDPR)

  Действуют все перечисленные выше права, а также право подать жалобу в надзорный орган. Мы обрабатываем данные на четырёх законных основаниях: согласие, исполнение договора, исполнение юридической обязанности и законный интерес.

Конфиденциальность детей

Наши услуги предназначены для бизнеса и для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о лицах младше 13 лет, а если обнаружим, что собрали её, немедленно удалим. Если Вы считаете, что мы собрали информацию о Вашем ребёнке, свяжитесь с нами, и мы сразу примем меры.

Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт содержит ссылки на сторонние сайты, включая государственные ресурсы, такие как IRS и органы регистрации штатов, и на сервисы партнёров. Мы не отвечаем за их практику конфиденциальности, поэтому рекомендуем прочитать их политики, прежде чем передавать им какую-либо информацию.

Маркетинг и коммуникации

Мы стараемся информировать Вас, не заваливая Ваш почтовый ящик.

• Сервисные письма — напоминания о сроках, обновления аккаунта, квитанции — отправляются всегда
• Маркетинговые письма — налоговые советы, новости услуг, образовательные материалы — отправляются только с Вашего согласия
• SMS используются только для срочных вопросов или при Вашем прямом согласии
• Телефонные звонки связаны с услугами, если только Вы не запросили консультацию

Вы можете в любой момент отписаться от маркетинговых писем по ссылке в любом письме или обратившись к нам напрямую. Сервисные письма продолжают приходить, пока Вы являетесь нашим клиентом: так мы сообщаем о сроках и изменениях в аккаунте.

Разрешение споров

Если возникнет спор о конфиденциальности, мы начнём с добросовестных переговоров. Если они не помогут, спор передаётся в обязательный арбитраж в Delaware. Вы также всегда вправе подать жалобу в компетентный орган по защите данных в Вашей юрисдикции.

Связаться с нами

Есть вопросы или опасения по поводу Вашей конфиденциальности? Свяжитесь с нами любым из способов:

• Электронная почта

  privacy@nonresident.tax

• Телефон

  +1 (302) 327-6907

• Почтовый адрес

  604 Carson Dr, Bear, DE 19701

Обычно мы отвечаем на запросы о конфиденциальности в течение 24–48 часов. По срочным вопросам звоните нам напрямую.

Изменения в этой политике

Ваше согласие