Давайте найдём Ваш следующий шаг
Спросите о регистрации US LLC или получите помощь с уже существующей компанией. Расскажите, где Вы находитесь и что Вам нужно; наша команда ответит.
Связаться напрямую
- support@nonresident.tax
- +1 (302) 327-6907С понедельника по пятницу, в рабочие часы по восточному времени США.
- Войти для работы с существующей компаниейКлиенты получают помощь быстрее через личный кабинет, где мы видим Вашу компанию.
Что указать в сообщении
Чем больше из этого Вы сообщите, тем полезнее будет наш первый ответ.
- Есть ли у Вас уже компания в США или её ещё нужно зарегистрировать
- Штат и тип компании, если она есть: LLC или C-Corp, Wyoming или Delaware
- Страна, в которой Вы сейчас живёте
- Услуга, которая Вас интересует: регистрация, налоговая отчётность, бухгалтерия или ликвидация
- Срок, в который нужно уложиться, с датой
Что будет дальше
Никакой очереди обращений, в которой всё теряется. Вот что происходит после Вашего сообщения.
Отправьте сообщение
Вы
Воспользуйтесь формой, электронной почтой или телефоном — как Вам удобнее. Сообщите главное, а дальше мы всё возьмём на себя.
Человек читает сообщение и отвечает по электронной почте
Мы
Ваше сообщение попадает к команде, а не к боту. В ответе мы пишем, что возможно и что нам нужно от Вас до начала работы.
Звонок, когда он нужен
Мы, в удобном для Вас темпе
Если вопрос требует больше, чем короткого ответа, мы предложим звонок, чтобы разобрать Вашу ситуацию. Обращения со сроками мы читаем в первую очередь; укажите дату.
Есть вещи, которые мы никогда не запрашиваем по электронной почте или через форму: Ваш пароль, вход в систему от Вашего имени, Ваши банковские реквизиты, SSN или ITIN. Платежи и важные изменения в аккаунте выполняются только в Вашем личном кабинете на app.nonresident.tax.
То, что Вы нам отправляете, используется, чтобы ответить на Ваш вопрос и, где это уместно, рассказать Вам об услуге. Сколько мы храним эти данные и кто может их видеть, описано в Политике конфиденциальности. Прочитать Политику конфиденциальности
Частые вопросы об обращении
Что указать в сообщении?
Есть ли у Вас уже компания в США; если да, то штат и тип компании; где Вы живёте и чего хотите добиться. Если есть срок, он поможет нам расставить приоритеты.
Можете ли Вы помочь со срочным сроком?
Укажите дату в сообщении. Обращения со сроками мы рассматриваем в первую очередь и до начала работы сообщаем, что возможно.
На каких языках Вы работаете?
На английском, испанском, португальском, французском и немецком. Пишите на том, который Вам удобнее.
Я уже клиент. Куда обращаться?
Войдите в личный кабинет и напишите нам оттуда. Мы видим Вашу компанию и её подачи, поэтому ответ приходит быстрее.
Я не уверен, какая услуга мне нужна. Вы всё равно сможете помочь?
Да, это обычное начало. Опишите свой бизнес и чего хотите добиться, и мы скажем, какая услуга подходит или что не подходит ни одна. Первый разговор бесплатный и ни к чему Вас не обязывает.
Каковы Ваши часы работы?
Письма и сообщения в личном кабинете можно отправлять в любое время, а отвечает на них человек в рабочие часы по восточному времени США, с понедельника по пятницу. Телефон отвечает в те же часы.
Как записаться на звонок?
Сначала отправьте сообщение с тем, что хотите обсудить, и своим часовым поясом. Мы ответим вариантами времени, удобными для обеих сторон.
Как Вы используете то, что я отправляю?
Чтобы ответить на Ваш вопрос и, где это уместно, рассказать Вам об услуге. Политика конфиденциальности описывает, что мы храним, как долго и кто может это видеть.