Условия использования

Определения

Основные термины, которые мы используем

Несколько слов несут в этом документе большую нагрузку; вот что означает каждое из них.

«Компания», «мы», «нас» или «наш»

Hareword LLC, действующая под названием Nonresident Tax.

«Услуги»

Всё, что мы предлагаем, включая регистрацию компаний, подачу налоговых деклараций, бухгалтерию и услуги зарегистрированного агента.

«Пользователь», «Вы» или «Ваш»

Физическое или юридическое лицо, использующее наши Услуги.

«Платформа»

Наш сайт, приложения, а также инструменты и системы, на которых они работают.

«Клиент»

Пользователь, который приобрёл платную Услугу или подписался на неё.

«Контент»

Любая информация, данные, тексты или материалы, которые Вы предоставляете или которые мы создаём для Вас в связи с Услугами.

Принятие условий

Как Вы соглашаетесь с этими Условиями

• Как Вы принимаете настоящие Условия

  • Использование любой части наших Услуг
  • Создание аккаунта на нашей Платформе
  • Покупка Услуги или подписка на неё
  • Продолжение использования наших Услуг после того, как мы обновим настоящие Условия

• Правоспособность

  Вы подтверждаете, что вправе принять настоящие Условия. Если Вы принимаете их от имени компании или другой организации, Вы подтверждаете, что имеете полномочия связывать эту организацию настоящими Условиями.

Право на использование

Кто может пользоваться нашими Услугами

• Возрастное требование

  Вам должно быть не менее 18 лет или должен быть достигнут возраст совершеннолетия по месту Вашего проживания. Мы не предоставляем Услуги несовершеннолетним.

• Где Вы можете находиться

  Мы не можем обслуживать резидентов или граждан стран, находящихся под санкциями США, включая, но не ограничиваясь, Кубу, Иран, Северную Корею, Россию (для определённых услуг) и Сирию. Мы оставляем за собой право ограничивать доступ по местонахождению по мере изменения санкционных списков.

• Законные основания

  Вы также должны быть лицом, которое закон позволяет нам обслуживать: Вам не должно быть запрещено получать эти Услуги по законодательству США или по законам, применимым к Вам. Соблюдение местного законодательства по месту Вашего проживания остаётся Вашей ответственностью.

Наши услуги

Что Вы соглашаетесь получать

Каждый план и каждая услуга полностью описаны при оформлении заказа; вот юридическое содержание каждой.

• Регистрация компании

  Мы регистрируем LLC и C-Corporation в Wyoming и Delaware.

  Включает: Подачу в штат, заявку на EIN, год услуги зарегистрированного агента, операционные соглашения (operating agreements) или bylaws и первоначальную настройку соблюдения требований.

  Регистрация обычно занимает 5–7 рабочих дней, однако мы не можем гарантировать сроки: всё зависит от того, как быстро штат обработает Ваши документы.

• Федеральные налоговые услуги

  Мы готовим и подаём федеральные налоговые декларации, которые обязана подавать Ваша компания.

  Включает: Форму 5472 для отчётности об иностранном владении, форму 1120 для деклараций C-Corp, форму 1065 для деклараций партнёрств и приложения к ним.

  Мы готовим Вашу декларацию на основе информации, которую Вы нам передаёте; Вы отвечаете за то, чтобы эта информация была точной и полной.

• Бухгалтерия и учёт

  Облачная бухгалтерия на нашей собственной книге учёта.

  Включает: Категоризацию операций, ежемесячную отчётность, книги, готовые для налоговых целей, и поддержку нескольких валют.

  Вам потребуется предоставить нам доступ к банковским счетам и данным об операциях, по которым мы ведём учёт: без этого точная бухгалтерия невозможна.

• Услуги зарегистрированного агента

  Официальный деловой адрес в США, на который приходит Ваша юридическая и государственная корреспонденция.

  Включает: Приём юридических документов, уведомлений штата о соблюдении требований и пересылку почты.

  Оперативно отвечайте на всё, что мы Вам пересылаем: оставленные без ответа юридические документы могут привести к заочному решению суда против Вашей компании.

Чем мы не являемся

Важные оговорки

Понимать, чего мы не делаем, так же важно, как понимать, что мы делаем.

• Мы не юридическая фирма

  Nonresident Tax не является юридической фирмой и не даёт юридических консультаций. Мы предлагаем административную и информационную поддержку; за юридической консультацией обратитесь к лицензированному адвокату.

• Мы не аудиторская фирма (CPA)

  Мы готовим налоговые декларации, но мы не сертифицированные публичные бухгалтеры (CPA). Наша налоговая работа сочетает специализированное программное обеспечение и подготовленных специалистов; в сложных ситуациях всё же может иметь смысл заключение CPA.

• Мы не обещаем результатов

  Мы не можем гарантировать конкретный бизнес-результат, налоговую экономию или одобрение государственных органов. Слишком многое зависит от факторов вне нашего контроля.

• К делу привлекаются третьи стороны

  Многое из того, что мы делаем, зависит от других сторон: штатов, IRS, банков. Мы не отвечаем за их действия, задержки или решения, в том числе за то, одобрит ли банк счёт для Вас.

Ваша часть соглашения

Ваши обязанности

• Поддерживайте точность информации

  Сообщайте нам достоверные сведения, поддерживайте их актуальность и уведомляйте нас об изменениях. Ложная информация может привести к прекращению наших отношений и повлечь для Вас юридическую ответственность.

• Отвечайте и соблюдайте сроки

  Отвечайте на наши запросы и оперативно передавайте документы. Мы напоминаем о налоговых сроках и сроках соблюдения требований, но их соблюдение остаётся Вашей ответственностью.

• Соблюдайте требования закона

  Соблюдайте законы, применимые к Вашему бизнесу, платите причитающиеся налоги (мы подаём декларации, но оплата причитающегося остаётся за Вами) и ведите бизнес законно и этично.

• Обеспечивайте безопасность аккаунта

  Не передавайте свои данные для входа другим, немедленно сообщайте нам, если считаете, что к Вашему аккаунту получил доступ кто-то другой, и помните, что Вы отвечаете за всё, что происходит в аккаунте.

Допустимое использование

Использование, которое мы не допускаем

Следующее выходит за рамки того, для чего созданы наши Услуги:

• Любые незаконные цели или помощь другим лицам в их достижении
• Любые мошеннические, обманные или вводящие в заблуждение действия
• Деятельность, способная повредить нашей репутации или навредить другим пользователям
• Бизнес в отраслях, которые мы не обслуживаем: азартные игры, контент для взрослых, оружие и подобные категории
• Попытки обойти наши меры безопасности или ограничения доступа
• Использование ботов или других автоматизированных средств для доступа к нашим Услугам без нашего разрешения
• Использование нашей Платформы или Контента для создания конкурирующего сервиса

Условия оплаты

Оплата, выставление счетов и возвраты

• Сборы и цены

  Мы показываем сборы в момент покупки и подробно указываем их в Вашем договоре на услуги. Все цены указаны в долларах США, если мы не сообщим иное, и Вы отвечаете за любой налог с продаж или НДС, который к Вам применяется. По подписочным услугам мы уведомим Вас за 30 дней до вступления изменения цены в силу.

• Порядок выставления счетов

  Оформляя подписку, Вы разрешаете нам списывать с Вашего способа оплаты причитающиеся сборы. Подписки продлеваются автоматически, пока Вы их не отмените. Если платёж не проходит, мы можем повторить попытку, а Ваша услуга может быть приостановлена, если платёж остаётся неоплаченным после нашего уведомления.

Политика возврата средств. Возможность вернуть деньги зависит от услуги и от того, насколько продвинулась работа. По большинству услуг средства возвращаются полностью до момента, когда мы подаём, отправляем или передаём приобретённое Вами, и не возвращаются после этого. Для подачи федеральных налоговых деклараций и ежегодных продлений действуют собственные правила, а госпошлины и сборы штатов после оплаты не возвращаются. Полные правила по каждой услуге приведены на странице политики возврата средств. Прочитать политику возврата средств.

Споры по платежам

Если что-то в списании кажется неверным, сначала обратитесь к нам: большинство вопросов решается таким путём быстрее, чем через чарджбэк. Чарджбэки, поданные без достаточных оснований, могут привести к прекращению нами Вашей услуги, и мы вправе взыскивать неоплаченные сборы вместе со всеми связанными с этим расходами.

Право собственности

Права на интеллектуальную собственность

• Чем владеем мы

  Нам принадлежат наша Платформа, наши Услуги и созданный нами оригинальный Контент. Использование наших Услуг даёт Вам ограниченную неисключительную лицензию на них, но не право копировать, изменять или использовать их как основу без нашего разрешения.

• Чем владеете Вы

  Контент, который Вы нам передаёте, остаётся Вашей собственностью. Вы предоставляете нам лицензию на его использование на то время, которое необходимо для оказания Вам Услуг и исполнения наших юридических и операционных обязательств.

• Работа, которую мы выполняем для Вас

  Документы, которые мы готовим для Вас, — налоговые декларации, регистрационные документы, — принадлежат Вам. Наши собственные шаблоны и методы остаются нашими, и мы можем использовать обезличенные закономерности по всем клиентам для улучшения наших Услуг.

• Отзывы, которые Вы нам оставляете

  Если Вы отправляете нам отзывы или предложения, мы вправе использовать их без обязательства выплачивать Вам вознаграждение или указывать Вас как автора.

Сохранение приватности

Конфиденциальность

• Что будем делать мы

  Защищать Вашу конфиденциальную деловую и налоговую информацию, ограничивать доступ к ней сотрудниками, которым она нужна, и никогда не раскрывать её, кроме случаев, когда этого требует закон или Вы дали на это согласие.

• Чего мы ожидаем от Вас

  Сохранять конфиденциальность наших собственных методов и любой непубличной информации о нас, не передавать доступ к аккаунту другим лицам и уважать конфиденциальность любой информации о клиентах, с которой Вы можете столкнуться.

• Что не охватывается

  Информация, ставшая публичной не по нашей вине, информация, которая уже была у Вас без обязательств конфиденциальности, или раскрытие, которого требует закон; мы уведомим Вас, когда это разрешено законом.

Данные и конфиденциальность

Как обрабатывается Ваша информация

Наша Политика конфиденциальности является частью этих Условий по ссылке: она подробно описывает, как мы собираем, используем и защищаем Вашу информацию. Краткое резюме, пока Вы здесь:

• Мы собираем только то, что действительно необходимо для оказания Вам Услуг.
• Мы используем Вашу информацию для оказания Услуг и улучшения того, что мы создаём, и ни для чего больше.
• Мы не продаём Ваши данные и передаём их только тогда, когда этого требует Услуга.
• Мы защищаем их мерами, соответствующими отраслевым стандартам.
• Вы можете получить доступ к своей информации, исправить или удалить её: она принадлежит Вам.

Мелкий шрифт

Гарантии и отказ от ответственности

• Отсутствие гарантии результата

  • Бесперебойную или безошибочную работу сервиса
  • Конкретный бизнес- или налоговый результат
  • Одобрение государственных органов или третьих сторон
  • Конкретный срок выполнения

• Решение остаётся за Вами

  Деловые решения, которые Вы принимаете на основе наших Услуг, остаются Вашими. Мы предоставляем инструменты и поддержку, но ответственность за Ваш бизнес и соблюдение Вами налоговых требований остаётся на Вас.

Ограничение ответственности

За что мы отвечаем, а за что нет

Наша совокупная ответственность по любой претензии ограничена большей из сумм:500 $ или суммой, которую Вы заплатили нам за 12 месяцев до возникновения претензии.

Эти ограничения не применяются к ущербу, причинённому нашей грубой небрежностью или умышленным проступком, а также там, где закон их не допускает. Они часть того, как мы можем предлагать наши Услуги по нашим ценам: если Вас они не устраивают, мы просим не пользоваться нашими Услугами.

Возмещение убытков

Если претензия связана с Вами

Вы соглашаетесь защищать нас и возмещать нам убытки по претензиям, возникающим из:

• Нарушения настоящих Условий или применимого к Вам закона
• Ненадлежащего использования наших Услуг или Платформы
• Контента, который Вы предоставляете, или деятельности, которую Вы ведёте через нас
• Ваших собственных налоговых обязательств или деятельности Вашего бизнеса
• Спора между Вами и третьей стороной
• Информации, которую Вы нам передали и которая оказалась неточной

Как мы обрабатываем претензию

1. Мы уведомляем Вас

   Мы незамедлительно уведомим Вас, если поступит требование, которое Вас касается.

2. Вы помогаете нам в защите

   Вы содействуете защите и не заключаете мировое соглашение, не согласовав его с нами.

3. Мы можем взять защиту на себя

   Если мы так решим, мы можем взять защиту на себя за наш счёт.

Срок действия и прекращение

Как и когда эти Условия прекращаются

• Когда вступают в силу настоящие Условия

  Настоящие Условия вступают в силу, когда Вы впервые обращаетесь к нашим Услугам, и действуют, пока не будут прекращены.

• Ваше право отказаться

  Вы можете отменить подписку в любой момент через аккаунт или обратившись к нам. Отмена не освобождает от оплаты уже полученных Услуг, но мы сохраним Ваши данные доступными в течение 30 дней после прекращения, за исключением случаев, когда закон требует удалить их раньше.

• Когда мы можем прекратить обслуживание

  Мы можем приостановить или прекратить оказание Вам Услуг, если Вы нарушаете настоящие Условия, мы подозреваем незаконную или мошенническую деятельность, платёж остаётся просроченным после нашего уведомления, продолжение несёт юридический или репутационный риск либо этого требует закон или запрос государственного органа.

• Что продолжает действовать

  Наши положения об оплате, интеллектуальной собственности, конфиденциальности, ответственности, возмещении убытков и разрешении споров продолжают действовать и после прекращения настоящих Условий.

Разрешение споров

Если мы не можем договориться

1. Сначала поговорите с нами

   Напишите на legal@nonresident.tax, и мы попробуем разобраться неформально: большинство вопросов решается именно так.

2. Обязательный арбитраж

   Если это не помогает, споры передаются на обязательный арбитраж по Коммерческим арбитражным правилам AAA (American Arbitration Association) в Delaware или по видеосвязи. Каждая сторона, как правило, несёт свои расходы, а требования рассматриваются индивидуально, а не как коллективный иск.

3. Единственное исключение

   Любая из сторон может сразу обратиться в суд за судебным запретом (injunction) в случае нарушения прав на интеллектуальную собственность или нарушения конфиденциальности.

Оставаясь на связи

Коммуникации

• Письма и сообщения, связанные с Услугами: они неотъемлемая часть работы.
• Маркетинговые сообщения: по желанию, отписаться можно в любой момент.
• SMS по срочным вопросам, если Вы дали на это согласие.
• Некоторые из этих сообщений могут быть автоматическими или записанными заранее.

Передавая нам свои контактные данные, Вы соглашаетесь получать документы и уведомления в электронном виде; просто следите за тем, чтобы они оставались актуальными.

Стандартные положения, коротко

Общие положения

• Полнота соглашения

  Настоящие Условия, любое подписанное Вами соглашение об услугах и наша Политика конфиденциальности вместе составляют полное соглашение между нами.

• Если часть положений окажется недействительной

  Мы изменим любое положение, которое суд сочтёт недействительным, так, чтобы оно соответствовало первоначальному замыслу; остальное продолжает действовать.

• Никаких молчаливых отказов

  Однократное неиспользование права не означает отказа от него; любой отказ должен быть письменным.

• Передача прав

  Вы не можете передать настоящие Условия другому лицу без нашего согласия. Мы можем сделать это в рамках слияния или продажи нашего бизнеса.

• Обстоятельства вне чьего-либо контроля

  Ни одна из сторон не отвечает за задержки, вызванные обстоятельствами, действительно не зависящими от неё: стихийными бедствиями, войной, пандемией и тому подобным.

• Характер наших отношений

  Мы — независимые подрядчики, работающие вместе: не партнёры, не совместное предприятие и не работодатель и работник.

Международные пользователи

Наши Услуги созданы для людей, которые не живут в США, но создают американский бизнес. Использование их из-за пределов США означает, что Ваша информация обрабатывается здесь, а Вы по-прежнему обязаны соблюдать законы страны, где живёте.

Свяжитесь с нами

Вопросы об этих Условиях?

Обычно мы отвечаем на юридические запросы в течение 2–3 рабочих дней.

• Электронная почта

  legal@nonresident.tax

• Телефон

  +1 (302) 327-6907

• Почтовый адрес

  604 Carson Dr, Bear, DE 19701