Política de Privacidade
Última Atualização: Janeiro de 2025
Na Nonresident Tax, proteger a sua privacidade é fundamental para construir confiança. Lidamos com informações financeiras e empresariais sensíveis de mais de 2.500 empresários não residentes, e levamos essa responsabilidade a sério. Esta política explica exatamente como recolhemos, usamos, protegemos e partilhamos as suas informações — em linguagem clara.
A Nossa Promessa de Privacidade
Recolhemos apenas o que precisamos para o servir. Nunca vendemos os seus dados. Protegemo-los com segurança de nível empresarial. E somos transparentes sobre tudo o que fazemos com as suas informações. Esta política abrange todos os serviços fornecidos pela Nonresident Tax, incluindo a formação de empresas, declaração de impostos, contabilidade e o nosso assistente de IA.
Informações que Recolhemos
Recolhemos informações de três formas principais:
Informações que Fornece Diretamente
- • Dados pessoais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, morada de residência e cidadania/nacionalidade
- • Informações da empresa: Nome da empresa, morada comercial, tipo de indústria, estrutura de propriedade e atividades comerciais
- • Dados financeiros: Detalhes da conta bancária (para pagamentos), informações de receitas, registos de despesas e histórico de transações
- • Identificadores governamentais: EIN (Employer Identification Number), número de passaporte (quando necessário) e números de identificação fiscal estrangeiros
- • Documentos de suporte: Passaportes, comprovativo de morada, contratos comerciais e demonstrações financeiras
Informações Recolhidas Automaticamente
- • Dados de utilização: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo gasto nos serviços e padrões de interação
- • Informações do dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores do dispositivo
- • Cookies e rastreamento: Cookies de sessão para autenticação, cookies de preferência para configurações e cookies de análise (com consentimento)
Informações de Terceiros
- • Serviços de verificação de identidade para verificações de conformidade
- • Agências de relatórios de crédito (apenas quando explicitamente autorizado)
- • Registos públicos e bases de dados governamentais para verificação de empresas
- • Parceiros de negócios quando é encaminhado para os nossos serviços
Como Usamos as Suas Informações
Cada informação que recolhemos serve um propósito específico na entrega e melhoria dos nossos serviços:
Prestação de Serviços
- • Processar a formação da sua empresa em Wyoming ou Delaware
- • Preparar e entregar as suas declarações de impostos federais (Form 5472, 1120, 1065)
- • Manter a sua contabilidade e gerar demonstrações financeiras
- • Atuar como seu agente registado e encaminhar documentos legais
- • Fornecer apoio ao cliente e responder às suas perguntas
Conformidade Legal
- • Verificar a sua identidade para cumprir com os regulamentos Know Your Customer (KYC)
- • Reportar as informações exigidas ao IRS e às autoridades estaduais
- • Verificar em listas de vigilância governamentais para conformidade com o combate à lavagem de dinheiro
- • Manter registos conforme exigido por lei (normalmente 7 anos para documentos fiscais)
Melhoria do Serviço
- • Analisar padrões de utilização para melhorar a nossa plataforma
- • Processar o seu feedback e sugestões
- • Desenvolver novas funcionalidades com base nas necessidades dos utilizadores
- • Treinar o nosso assistente de IA para fornecer melhores respostas
Comunicações
- • Enviar atualizações de serviço, lembretes de prazos e notificações de conta
- • Partilhar dicas fiscais relevantes, atualizações de conformidade e ofertas de serviços (com consentimento)
- • Notificá-lo sobre alterações na política ou requisitos legais
Como Partilhamos as Suas Informações
Nunca vendemos as suas informações pessoais. Apenas as partilhamos quando necessário para prestar serviços ou cumprir obrigações legais:
Prestadores de Serviços
Trabalhamos com parceiros cuidadosamente selecionados que nos ajudam a prestar os nossos serviços. Cada parceiro está vinculado por rigorosos acordos de confidencialidade:
- • Agências de registo estaduais (Wyoming, Delaware) para a formação de empresas
- • IRS e autoridades fiscais estaduais para as declarações exigidas
- • Plataforma de contabilidade Xero para serviços de escrituração
- • Processadores de pagamento (Stripe) para transações seguras
- • Serviços de verificação de identidade para conformidade
- • Fornecedores de serviços de e-mail para comunicações
- • Fornecedores de armazenamento em nuvem (AWS) para armazenamento seguro de dados
Requisitos Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, incluindo:
- • Ordens judiciais, intimações ou processos legais
- • Pedidos de agências governamentais com a devida autorização
- • Prevenção e investigação de fraudes
- • Proteção dos nossos direitos, propriedade ou segurança
Com o Seu Consentimento
Partilhamos informações com o seu consentimento explícito, como quando nos autoriza a trabalhar com o seu contabilista, advogado ou parceiros de negócios.
Transferências de Negócios
Se a nossa empresa for adquirida ou se fundir com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas. Iremos notificá-lo antes de qualquer transferência e garantir que a nova entidade honre esta política de privacidade.
Transferências Internacionais de Dados
Como um serviço para residentes não americanos, compreendemos a importância da proteção de dados internacional. Os seus dados são processados principalmente nos Estados Unidos, onde os nossos serviços operam. Implementamos salvaguardas apropriadas para transferências internacionais, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão para residentes do EEE e do Reino Unido. Mantemos a conformidade com os requisitos do GDPR e garantimos que os seus dados recebem proteção equivalente, independentemente de onde são processados.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança de nível empresarial para proteger as suas informações:
Salvaguardas Técnicas
- • Criptografia SSL de 256 bits para toda a transmissão de dados
- • Criptografia AES-256 para dados em repouso
- • Autenticação multifator para acesso ao sistema
- • Monitorização de segurança 24/7 e deteção de intrusão
- • Cópias de segurança encriptadas regulares com recuperação de desastres
Salvaguardas Organizacionais
- • Formação regular em segurança para todos os funcionários
- • Controlo de acesso baseado em funções, com base na necessidade de saber
- • Acordos de confidencialidade rigorosos com toda a equipa
- • Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidade
- • Plano de resposta a incidentes com procedimentos de notificação de violação
Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum sistema é completamente impenetrável. Atualizamos continuamente as nossas práticas de segurança e notificá-lo-emos prontamente se uma violação afetar as suas informações pessoais.
Retenção de Dados
Mantemos as suas informações apenas pelo tempo necessário:
- • Registos fiscais: 7 anos após a entrega (requisito do IRS)
- • Documentos de formação da empresa: Duração da existência da empresa mais 7 anos
- • Registos contabilísticos: 7 anos a partir da criação
- • Comunicações por e-mail: 2 anos, a menos que legalmente exigido por mais tempo
- • Preferências de marketing: Até que opte por sair ou solicite a eliminação
Quando os períodos de retenção expiram, eliminamos ou anonimizamos os seus dados de forma segura. Algumas informações podem ser retidas por mais tempo se exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, como a prevenção de fraudes.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência:
Cookies Essenciais
Necessários para a funcionalidade do site, autenticação e segurança. Não podem ser desativados.
Cookies Funcionais
Lembram as suas preferências, configurações de idioma e pesquisas recentes.
Cookies de Análise
Ajudam-nos a entender como utiliza os nossos serviços (Google Analytics, Mixpanel). Apenas ativados com o seu consentimento.
Cookies de Marketing
Usados para mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia da campanha (Facebook Pixel, Google Ads). Requerem consentimento explícito.
Pode gerir as preferências de cookies através do nosso banner de consentimento ou das configurações do seu navegador. Desativar certos cookies pode limitar a funcionalidade.
Os Seus Direitos de Privacidade
Tem direitos abrangentes relativamente às suas informações pessoais:
- • Acesso: Solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que temos sobre si
- • Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
- • Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito a requisitos legais de retenção)
- • Portabilidade: Receber os seus dados num formato legível por máquina
- • Oposição: Opor-se a certas atividades de processamento
- • Restrição: Solicitar que limitemos o processamento dos seus dados
- • Retirar Consentimento: Revogar o consentimento para marketing ou processamento opcional
Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA)
Direitos adicionais incluem saber que informações pessoais recolhemos, vendemos ou partilhamos; solicitar a eliminação; optar por não participar na venda (não vendemos dados); e não discriminação por exercer os seus direitos.
Residentes do EEE, Reino Unido e Suíça (GDPR)
Tem todos os direitos listados acima, mais o direito de apresentar queixa à sua autoridade de supervisão. As nossas bases legais para o processamento incluem consentimento, cumprimento de contrato, obrigações legais e interesses legítimos.
Como Exercer os Seus Direitos
Envie um e-mail para privacy@nonresident.tax ou ligue para +1 (302) 327-6907. Verificaremos a sua identidade e responderemos no prazo de 30 dias (45 dias para pedidos complexos). Não há taxa para exercer os seus direitos, a menos que os pedidos sejam excessivos ou infundados.
Privacidade das Crianças
Os nossos serviços são exclusivamente para fins comerciais e para indivíduos com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de crianças com menos de 13 anos. Se descobrirmos que recolhemos tais informações, eliminá-las-emos imediatamente. Os pais que acreditam que temos informações sobre o seu filho devem contactar-nos.
Assistente de IA e Processamento Automatizado
O nosso Assistente Fiscal de IA processa perguntas para fornecer orientação fiscal. As conversas são encriptadas e usadas para melhorar as respostas da IA. Pode optar por não participar nas melhorias da IA e continuar a usar o serviço. Nenhuma decisão de IA é tomada sem supervisão humana para assuntos críticos como declarações de impostos. Todas as interações de IA seguem os mesmos padrões de privacidade dos nossos outros serviços.
Links de Terceiros
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade. Incentivamo-lo a ler as suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação. Isto inclui links para sites governamentais (IRS, agências estaduais) e serviços de parceiros.
Marketing e Comunicações
Queremos mantê-lo informado sem o sobrecarregar:
Preferências de Comunicação
- • E-mails transacionais: Sempre enviados (lembretes de prazos, atualizações de conta, recibos)
- • E-mails de marketing: Apenas com consentimento (dicas fiscais, atualizações de serviços, conteúdo educacional)
- • Mensagens SMS: Apenas para assuntos urgentes ou com adesão explícita
- • Chamadas telefónicas: Apenas relacionadas com o serviço, a menos que solicite uma consulta
Cancele a subscrição de e-mails de marketing a qualquer momento através do link em cada e-mail ou contactando-nos. Não é possível cancelar a subscrição de e-mails transacionais enquanto for um cliente ativo.
Resolução de Litígios
Quaisquer litígios de privacidade serão primeiro abordados através de negociação de boa-fé. Se não forem resolvidos, os litígios serão tratados através de arbitragem vinculativa em Delaware. Pode também apresentar queixas junto das autoridades de proteção de dados relevantes.
Contacte-nos
Estamos aqui para responder a quaisquer perguntas ou preocupações sobre privacidade:
privacy@nonresident.tax
Telefone
+1 (302) 327-6907
Morada para Correspondência
604 Carson Dr, Bear, DE 19701
Normalmente, respondemos a questões de privacidade dentro de 24-48 horas. Para assuntos urgentes, por favor, ligue-nos diretamente.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade à medida que os nossos serviços evoluem ou os requisitos legais mudam. As alterações materiais serão comunicadas por e-mail e através de um aviso proeminente no nosso site, pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação. Mantemos um arquivo de versões anteriores mediante solicitação.
Última Atualização: Janeiro de 2025 | Data de Entrada em Vigor: Janeiro de 2025
O Seu Consentimento
Ao utilizar os nossos serviços, consente a recolha e utilização de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize os nossos serviços e contacte-nos para discutir as suas preocupações.
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