Política de Cancelación

Última actualización el

1 de agosto de 2024

Términos Generales de Cancelación

Plazos de Cancelaciones

Nonresident Tax se esfuerza por brindar opciones flexibles a nuestros clientes. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros servicios, las cancelaciones están sujetas a las siguientes condiciones:

  • Las cancelaciones solicitadas dentro de las 24 horas posteriores a la realización de un pedido pueden ser elegibles para un reembolso completo, menos una tarifa de cancelación de $30.00.

  • Una vez que los pagos se han enviado a cualquier entidad gubernamental o proveedor externo, no se pueden aceptar cancelaciones.

  • Para los registros de marcas, no se aceptan cancelaciones una vez que se ha realizado una búsqueda de marcas o se ha efectuado un pago a la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU.

Elegibilidad de Reembolso

Los reembolsos generalmente están disponibles hasta que el pago se haya enviado a cualquier entidad gubernamental o proveedor externo. El monto del reembolso estará sujeto a las siguientes deducciones:

  • Una tarifa de cancelación de $30.00

  • Cualquier gasto que haya sido pagado o incurrido para avanzar con el pedido, incluidos los pagos a agencias estatales, gobierno federal, o proveedores externos

Proceso de Cancelación

Para solicitar una cancelación:

  • Su pedido debe estar en estado de "Revisión".

  • Debe poner su pedido en espera haciendo clic en el botón "Hacer Cambios" dentro de su correo electrónico de confirmación de pedido.

  • No se aceptan solicitudes de cancelación por teléfono o correo electrónico.

  • Nonresident Tax revisará la solicitud de cancelación y determinará si cumple con los requisitos establecidos en esta política.

Términos de Cancelación Específicos del Servicio

Servicios de Agente Registrado

  • Los servicios de Agente Registrado pueden estar sujetos a renovación automática para mantener el cumplimiento con los requisitos estatales o gubernamentales.

  • Los clientes tienen la opción de cancelar el servicio de Agente Registrado en cualquier momento asignando un nuevo agente registrado con el estado y notificando a Nonresident Tax del cambio.

  • Si no se proporciona notificación a Nonresident Tax antes de la fecha de vencimiento del servicio de Agente Registrado existente, Nonresident Tax puede renovar automáticamente estos servicios.

Servicios de Suscripción

  • Para cualquier servicio basado en suscripción, las cancelaciones deben realizarse antes del próximo ciclo de facturación para evitar cargos.

  • No se emitirán reembolsos por meses parciales de servicio.

Política de Reclamaciones de Cargo

Reclamaciones de Cargo Legítimas

  • Nonresident Tax no disputa las reclamaciones de cargo legítimas.

  • Una reclamación de cargo se considera legítima si se solicita antes de que Nonresident Tax haya realizado pagos a entidades gubernamentales o a terceros, o antes de que se haya realizado una búsqueda de marcas.

Reclamaciones de Cargo Ilegítimas

  • Una reclamación de cargo ilegítima o improcedente es aquella solicitada después de que Nonresident Tax haya realizado pagos a entidades gubernamentales o a terceros, o después de que se haya realizado una búsqueda de marcas.

  • En el caso de una reclamación de cargo ilegítima, Nonresident Tax se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas a su exclusiva discreción.

Consecuencias de las Reclamaciones de Cargo Ilegítimas

  • Nonresident Tax puede cancelar suscripciones u otros servicios.

  • Nonresident Tax puede disolver cualquier entidad formada para la cual el pago fue reclamado o disputado.

  • El cliente será responsable de todos los costos incurridos por Nonresident Tax en la disolución de dicha entidad legal.

Daños y Perjuicios

  • Si Nonresident Tax no puede o no quiere disolver una entidad formada con un pago reclamado, el cliente acepta disolver la entidad prontamente a solicitud de Nonresident Tax.

  • No hacerlo puede resultar en daños y perjuicios de quinientos dólares estadounidenses (US$500) más cualquier costo incurrido por Nonresident Tax para cobrar los daños y disolver la entidad legal.

Excepciones y Circunstancias Especiales

Formación de Entidades Fraudulentas

  • Nonresident Tax se reserva el derecho de disolver cualquier entidad legal formada fraudulentamente utilizando el nombre de un tercero sin autorización.

  • La persona responsable de tal formación fraudulenta será responsable de daños y perjuicios de diez mil dólares estadounidenses (US$10,000) más todos los costos incurridos por Nonresident Tax para cobrar daños y disolver la entidad.

Rechazo y Cancelación del Servicio

  • Nonresident Tax puede, a su sola discreción, rechazar o cancelar servicios existentes a cualquier persona o entidad por cualquier razón, incluido el uso indebido de promociones de Nonresident Tax.

  • Nonresident Tax no es responsable de ningún daño o pérdida resultante de tal rechazo o cancelación de servicios.

Responsabilidades del Cliente

Cumplimiento de Leyes

  • Los clientes son los únicos responsables de cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables a sus operaciones comerciales y mantenimiento de la entidad.

Mantenimiento Posterior a la Formación

  • Los clientes son responsables de todo el mantenimiento posterior a la formación, informes, presentaciones y documentación requeridos para mantener el estatus de formación y el cumplimiento legal.

Actualización de Información

  • Los clientes deben mantener actualizada su información de contacto para recibir notificaciones importantes sobre sus servicios y el estatus de la entidad legal.

Modificaciones a la Política de Cancelación

  • Nonresident Tax se reserva el derecho de modificar esta política de cancelación en cualquier momento.

  • Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web de Nonresident Tax.

  • Se alienta a los clientes a revisar la política de cancelación regularmente para mantenerse informados de cualquier actualización.

Al utilizar los servicios de Nonresident Tax, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir con esta política de cancelación.

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