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Estamos aquí para ayudarte

Ya sea sobre impuestos, formación de empresas o contabilidad, cuéntanos qué está pasando y te indicaremos un siguiente paso claro — sin guiones genéricos, solo personas que hacen esto todos los días.

Especialista de soporte respondiendo un mensaje de un fundador en su escritorio
Contáctanos a tu manera

Varias formas de contactarnos

Elige la que mejor se adapte a tu forma de trabajar — todos los canales llegan al mismo equipo.

Soporte por email

support@nonresident.tax — disponible 24/7, con respuestas normalmente en menos de 2 horas durante el horario laboral.

Chat desde tu panel

¿Ya eres cliente? Escríbele a tu equipo directamente desde tu panel — lunes a viernes, de 8 AM a 8 PM EST.

Soporte telefónico

+1 (302) 327-6907 — lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST.

Alcance global

Soporte en inglés, español, portugués y francés para fundadores en todo el mundo.

La confianza de fundadores no residentes en todo el mundo

Comencemos una conversación

Nuestro equipo normalmente responde en 2 horas durante el horario laboral (9 AM–6 PM EST).

100% confidencial

Tu información se usa solo para responder tu pregunta y, cuando sea relevante, contarte sobre un servicio que encaje — nunca se vende, nunca se comparte.

Tiempo de respuesta rápido

Un promedio de 2 horas en días laborales, con los asuntos urgentes al frente de la fila.

2 hTiempo de respuesta promedio
4Idiomas con soporte
  • Correo electrónicosupport@nonresident.tax — 24/7, con respuestas normalmente en 2 horas durante el horario laboral.
  • Teléfono+1 (302) 327-6907 — lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST.

Qué incluir en tu mensaje

  • Si ya tienes una entidad en EE. UU. o todavía necesitas formar una
  • Tu estado y tipo de entidad — LLC o C-Corp
  • El país donde vives actualmente
  • El servicio sobre el que preguntas — formación, declaración de impuestos, contabilidad o disolución
  • Cualquier pregunta específica o plazo con el que estés trabajando

¿No sabes por dónde empezar? Lee más sobre formación de empresas, declaración de impuestos federales, o contabilidad — o simplemente envíanos los detalles abajo y te orientaremos en la dirección correcta.

Comienza hoy

Completa el formulario a continuación y nos pondremos en contacto pronto.

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Tu negocio
Tu mensaje

Normalmente respondemos en 2 horas durante el horario laboral — y tendrás noticias nuestras dentro de un día hábil como máximo. Si tu navegador tiene JavaScript desactivado, al enviar se abrirá un mensaje dirigido a support@nonresident.tax en tu aplicación de correo — revísalo y haz clic en enviar desde ahí, o escríbenos directamente.

Nuestra promesa de privacidad

Tu información está completamente segura. Solo la usamos para responder tu consulta y compartir detalles relevantes sobre nuestros servicios — nunca spam.

Algunas cosas que nunca te pediremos por email o un formulario de contacto: tu contraseña, iniciar sesión en tu nombre, o tus datos bancarios, SSN o ITIN. Tampoco cobramos nunca a través de un enlace por email — los pagos y los cambios sensibles de cuenta solo ocurren dentro de tu panel en app.nonresident.tax.
Qué sucede después

De tu mensaje a una respuesta real

Nada de una cola de tickets que desaparece en el vacío — esto es exactamente lo que pasa después de que nos contactas.

1

Envía tu mensaje

Usa el formulario o llámanos — lo que te resulte más fácil. Danos lo esencial y nosotros nos encargamos del resto.

Respuesta en 2 h, horario laboral

2

Programamos un momento para conversarlo

Para cualquier cosa que vaya más allá de una respuesta rápida, te ofreceremos una llamada gratuita para repasar tu situación y el siguiente paso correcto.

Normalmente se agenda en 24–48 h

3

¿Es urgente? Dínoslo y actuamos rápido

Marca tu mensaje como “URGENTE” e incluye el plazo — las fechas límite de presentación y las cartas del IRS pasan al frente de la fila.

Priorizado el mismo día hábil

Tus preguntas, respondidas

Respuestas rápidas sobre cómo contactarnos y qué pasa después de que lo hagas.

¿Qué tan rápido tendré noticias suyas?

Buscamos responder en 2 horas durante el horario laboral (9 AM–6 PM EST). Si no puede esperar, llamarnos te dará una respuesta más rápida.

¿Qué debo incluir en mi mensaje?

El estado de tu entidad (ya formada, o todavía decidiendo), tu estado y tipo de entidad si ya tienes una, dónde te encuentras, el servicio sobre el que preguntas, y cualquier plazo con el que estés trabajando. Cuanto más contexto nos des, más útil será nuestra primera respuesta.

¿Lo que envío se mantiene confidencial?

Sí. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales o de negocio con terceros, y cada mensaje se guarda de forma segura. Solo usamos lo que nos envías para responder tu pregunta y, cuando sea relevante, contarte sobre servicios que encajen.

¿Pueden ayudar con un plazo urgente?

Sí — marca tu mensaje como “URGENTE” e indícanos el plazo. Las fechas límite de presentación y las cartas del IRS pasan al frente de la fila.

No estoy seguro de qué servicio necesito — ¿aún así pueden ayudarme?

Es una forma normal de empezar. Cuéntanos sobre tu negocio y lo que intentas lograr, y te recomendaremos el camino correcto. Esta primera conversación es gratuita, sin ningún compromiso.

¿Ofrecen soporte en otros idiomas además del inglés?

Sí — inglés, español, portugués y francés. Dinos cuál prefieres y nos aseguraremos de conectarte con alguien que pueda ayudarte cómodamente en ese idioma.

¿Cuál es su horario de atención?

El email se supervisa 24/7, con respuestas normalmente en 2 horas durante el horario laboral. El teléfono funciona de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST, y los clientes pueden escribir a su equipo desde su panel de lunes a viernes, de 8 AM a 8 PM EST. Los mensajes de fin de semana sobre asuntos urgentes igual nos llegan por email.

¿Cómo reservo una consulta?

Completa el formulario o llámanos, y nos ajustaremos a tu horario. La mayoría de las consultas se agendan dentro de 24–48 horas, y las urgentes suelen estar disponibles el mismo día.

¿Todavía tienes preguntas?

Estamos aquí para ayudarte — contáctanos y te responderemos en 2 horas durante el horario laboral.

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¿Listo para dar el siguiente paso?

Resuelve hoy tus dudas sobre tu negocio en EE. UU. — nuestro equipo está listo para ayudarte a formar, declarar y mantenerte en cumplimiento con confianza.

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